X

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Ügyfélszolgálati Irodánk hétfőnkénti nyitva tartása megváltozott. 2017. szeptember 18-ától, hétfőnként, 10-től 20 óráig várjuk ügyfeleinket személyes ügyintézés céljából.

Tájékoztatjuk továbbá tisztelt Ügyfeleinket, hogy október 13-án, pénteken Központi Irodánk és Call Centerünk rövidebb nyitva tartással áll rendelkezésre, illetve Fiókirodánk azon a napon nem fogad ügyfeleket. A 1087 Budapest, Kerepesi út 19. szám alatti Központi Iroda 7.30-tól 9.30-ig fogadja az ügyfeleket. A telefonos ügyfélszolgálatunk (Call Center) szintén ez alatt az idő alatt fogadja a hívásokat.

Hírek, események

Tisztelt Ügyfelünk!

2013. május 2.

A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (Vkszt.), továbbá a végrehajtásáról szóló 58/2013. (II.27.) Korm. rendelet (Vhr.) előírja a víziközmű-szolgáltatók üzletszabályzat-készítési kötelezettségét.
Ezen kötelezettségnek eleget téve a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. elkészítette üzletszabályzat-tervezetét, melyet a felhasználók részére áttekintésre és véleményezésre közzétesz.

Az üzletszabályzattal kapcsolatos észrevételeiket a közzétételtől számított 20 napon belül, 2013. május 22-éig küldhetik meg postai úton, vagy adhatják le írásban ügyfélszolgálati irodánkban. (Ügyfélszolgálat: 1087 Budapest, Kerepesi út 19., bejárat az Asztalos Sándor utca felől. Nyitva tartás: hétfő: 8:00 - 20:00, kedd, szerda, csütörtök: 8:00 - 16:00, péntek: 8:00 - 14:00. Levelezési cím: 1426 Bp., 72 Pf. 114)

Az üzletszabályzat tervezete itt elérhető vagy a céginformáció/szabályzatok menüpontban.

Vissza a hírekhez