|
Adatszolgáltatási elvárás |
Szolgáltatott adat |
| 1. | A közfeladatot ellátó szerv feladatát, hatáskörét és alaptevékenységét meghatározó, a szervre vonatkozó alapvető jogszabályok, közjogi szervezetszabályozó eszközök, valamint a szervezeti és működési szabályzat vagy ügyrend, az adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzat hatályos és teljes szövege | Vonatkozó jogszabályok |
| | Szabályzatok |
| 2. | Az országos illetékességű szervek, valamint a fővárosi és megyei kormányhivatal esetében a közfeladatot ellátó szerv feladatáról, tevékenységéről szóló tájékoztató magyar és angol nyelven |
Nincs adat
Nincs adat |
| 2 |
Az országos illetékességű szervek, valamint a fővárosi és megyei kormányhivatal esetében a közfeladatot ellátó szerv feladatáról, tevékenységéről szóló tájékoztató magyar és angol nyelven |
|
| 3. | A helyi önkormányzat önként vállalt feladatai |
Nincs adat
Nincs adat |
| 3 |
A helyi önkormányzat önként vállalt feladatai |
|
| 4. | Államigazgatási, önkormányzati, és egyéb hatósági ügyekben ügyfajtánként és eljárástípusonként a hatáskörrel rendelkező szerv megnevezése, hatáskör gyakorlásának átruházása esetén a ténylegesen eljáró szerv megnevezése, illetékességi területe, az ügyintézéshez szükséges dokumentumok, okmányok, eljárási illetékek (igazgatási szolgáltatási díjak) meghatározása, alapvető eljárási szabályok, az eljárást megindító irat benyújtásának módja (helye, ideje), ügyfélfogadás ideje, az ügyintézés határideje (elintézési, fellebbezési határidő), az ügyek intézését segítő útmutatók, az ügymenetre vonatkozó tájékoztatás és az ügyintézéshez használt letölthető formanyomtatványok, az igénybe vehető elektronikus programok elérése, időpontfoglalás, az ügytípusokhoz kapcsolódó jogszabályok jegyzéke, tájékoztatás az ügyfelet megillető jogokról és az ügyfelet terhelő kötelezettségekről |
Nincs adat
Nincs adat |
| 4 |
Államigazgatási, önkormányzati, és egyéb hatósági ügyekben ügyfajtánként és eljárástípusonként a hatáskörrel rendelkező szerv megnevezése, hatáskör gyakorlásának átruházása esetén a ténylegesen eljáró szerv megnevezése, illetékességi területe, az ügyintézéshez szükséges dokumentumok, okmányok, eljárási illetékek (igazgatási szolgáltatási díjak) meghatározása, alapvető eljárási szabályok, az eljárást megindító irat benyújtásának módja (helye, ideje), ügyfélfogadás ideje, az ügyintézés határideje (elintézési, fellebbezési határidő), az ügyek intézését segítő útmutatók, az ügymenetre vonatkozó tájékoztatás és az ügyintézéshez használt letölthető formanyomtatványok, az igénybe vehető elektronikus programok elérése, időpontfoglalás, az ügytípusokhoz kapcsolódó jogszabályok jegyzéke, tájékoztatás az ügyfelet megillető jogokról és az ügyfelet terhelő kötelezettségekről |
|
| 5. | A közfeladatot ellátó szerv által nyújtott vagy költségvetéséből finanszírozott közszolgáltatások megnevezése, tartalma, a közszolgáltatások igénybevételének rendje, a közszolgáltatásért fizetendő díj mértéke, az abból adott kedvezmények |
Üzletszabályzat
(Archívum) |
| 5 |
A közfeladatot ellátó szerv által nyújtott vagy költségvetéséből finanszírozott közszolgáltatások megnevezése, tartalma, a közszolgáltatások igénybevételének rendje, a közszolgáltatásért fizetendő díj mértéke, az abból adott kedvezmények |
Üzletszabályzat
Üzletszabályzat
|
| |
Szolgáltatási díjak
(Archívum)
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvíz-elvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
68 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
86 Ft
|
Bővebben »
Csatornahasználati díj NEM LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvíz-elvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
76 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
97 Ft
|
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.605 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.580 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
40.386 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
97.790 Ft/db
|
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.620 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
12.446 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
34.798 Ft/db
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
41.275 Ft/db
|
|
|
|
(Archívum)
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
160,65 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
204,00 Ft/m3 |
Bővebben »
Csatornahasználati díj NEM LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
413,00 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
524,51 Ft/m3 |
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.605 Ft/db |
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.580 Ft/db |
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
40.386 Ft/db |
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
97.790 Ft/db |
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.620 Ft/db |
|
Nem lakóépület esetén:
|
12.446 Ft/db |
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
34.798 Ft/db |
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2 |
|
Teljes szelvény:
|
41.275 Ft/db |
|
| 5 |
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj lakossági felhasználó esetében:
|
Szennyvízelvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
|
Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
|
|
|
|
|
|
|
Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Csatornahasználati díj nem lakossági felhasználó esetében:
|
Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
|
Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
|
|
|
|
|
|
|
Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj: |
539 000 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
684 530 Ft/m3 |
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja: |
14.478 Ft/db |
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja: |
68.453 Ft/db |
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja: |
37.465 Ft/db |
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja: |
90.678 Ft/db |
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén: |
7.112 Ft/db |
|
Nem lakóépület esetén: |
11.557 Ft/db |
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó): |
32.258 Ft/db |
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó): |
32.385 Ft/fm |
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény: |
3.810 Ft/dm2 |
|
Teljes szelvény: |
38.354 Ft/db |
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.159 Ft/kiviteli terv
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj lakossági felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Csatornahasználati díj nem lakossági felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj (ügyviteli díj)
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj, nem lakásépítési célú beruházás esetén:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
|
Alapdíj, lakásépítési célú beruházás esetén:
|
269 500 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
342 265 Ft/m3/nap
|
|
|
|
|
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.478 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.453 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
37.465 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
90.678 Ft/db
|
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.112 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
11.557 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
32.258 Ft/db
|
|
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó):
|
32.385 Ft/fm
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
38.354 Ft/db
|
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.159 Ft/kiviteli terv
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj lakossági felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Csatornahasználati díj nem lakossági felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
68 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
86 Ft
|
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj, nem lakásépítési célú beruházás esetén:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
|
Alapdíj, lakásépítési célú beruházás esetén:
|
269 500 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
342 265 Ft/m3/nap
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.478 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.453 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
37.465 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
90.678 Ft/db
|
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.112 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
11.557 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
32.258 Ft/db
|
|
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó):
|
32.385 Ft/fm
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
38.354 Ft/db
|
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.159 Ft/kiviteli terv
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
68 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
86 Ft
|
Bővebben »
Csatornahasználati díj NEM LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
76 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
97 Ft
|
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj, nem lakásépítési célú beruházás esetén:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
|
Alapdíj, lakásépítési célú beruházás esetén:
|
269 500 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
342 265 Ft/m3/nap
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.478 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.453 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
40.259 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
97.409 Ft/db
|
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.620 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
12.446 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
34.671 Ft/db
|
|
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó):
|
34.798 Ft/fm
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
41.148 Ft/db
|
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.413 Ft/kiviteli terv
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
68 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
86 Ft
|
Bővebben »
Csatornahasználati díj NEM LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
76 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
97 Ft
|
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj, nem lakásépítési célú beruházás esetén:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
|
Alapdíj, lakásépítési célú beruházás esetén:
|
269 500 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
342 265 Ft/m3/nap
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.605 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.580 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
40.386 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
97.709 Ft/db
|
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.620 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
12.446 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
34.798 Ft/db
|
|
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó):
|
34.798 Ft/fm
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
41.275 Ft/db
|
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.413 Ft/kiviteli terv
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
68 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
86 Ft
|
Bővebben »
Csatornahasználati díj NEM LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
76 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
97 Ft
|
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj, nem lakásépítési célú beruházás esetén:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
|
Alapdíj, lakásépítési célú beruházás esetén:
|
269 500 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
342 265 Ft/m3/nap
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.605 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.580 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
40.386 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
97.790 Ft/db
|
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.620 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
12.446 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
34.798 Ft/db
|
|
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó):
|
34.798 Ft/fm
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
41.275 Ft/db
|
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.413 Ft/kiviteli terv
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
68 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
86 Ft
|
Bővebben »
Csatornahasználati díj NEM LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
76 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
97 Ft
|
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
| |
|
|
|
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.605 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.580 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
40.386 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
97.790 Ft/db
|
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.620 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
12.446 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
34.798 Ft/db
|
|
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó):
|
34.798 Ft/fm
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
41.275 Ft/db
|
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.413 Ft/kiviteli terv
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
68 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
86 Ft
|
Bővebben »
Csatornahasználati díj NEM LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
76 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
97 Ft
|
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
| |
|
|
|
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.605 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.580 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
40.386 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
97.790 Ft/db
|
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.620 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
12.446 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
34.798 Ft/db
|
|
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó):
|
34.798 Ft/fm
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
41.275 Ft/db
|
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.413 Ft/kiviteli terv
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
68 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
86 Ft
|
Bővebben »
Csatornahasználati díj NEM LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
76 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
97 Ft
|
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.605 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.580 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
40.386 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
97.790 Ft/db
|
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.620 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
12.446 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
34.798 Ft/db
|
|
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó):
|
34.798 Ft/fm
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
41.275 Ft/db
|
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.413 Ft/kiviteli terv
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
68 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
86 Ft
|
Bővebben »
Csatornahasználati díj NEM LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
76 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
97 Ft
|
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.605 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.580 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
40.386 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
97.790 Ft/db
|
|
Házi bekötőcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.620 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
12.446 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
34.798 Ft/db
|
|
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó):
|
34.798 Ft/fm
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
41.275 Ft/db
|
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.413 Ft/kiviteli terv
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvíz-elvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
68 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
86 Ft
|
Bővebben »
Csatornahasználati díj NEM LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvíz-elvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
76 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
97 Ft
|
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.605 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.580 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
40.386 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
97.790 Ft/db
|
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.620 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
12.446 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
34.798 Ft/db
|
|
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó):
|
34.798 Ft/fm
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
41.275 Ft/db
|
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.413 Ft/kiviteli terv
|
Szolgáltatási díjak
Csatornahasználati díj LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
295,66 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
375,49 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
4,57 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
5,80 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
300,23 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
381,29 Ft/m3 |
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
68 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
86 Ft
|
Bővebben »
Csatornahasználati díj NEM LAKOSSÁGI felhasználó esetében:
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
417,22 Ft/m3 |
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
6,45 Ft/m3 |
| |
|
|
|
|
| Összesen: |
333,60 Ft/m3 |
+ 27% áfa |
= |
423,67 Ft/m3 |
Bővebben »
Mellékszolgáltatási díj
(ügyviteli díj)
|
76 Ft
|
+ 27% áfa
|
=
|
97 Ft
|
Bővebben »
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
|
Alapdíj:
|
539 000 Ft/m3/nap
|
+ 27% áfa
|
=
|
684 530 Ft/m3/nap
|
Bővebben »
Házi bekötőcsatorna ellenőrzési díja (bruttó)
|
Lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
14.605 Ft/db
|
|
Lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
68.580 Ft/db
|
|
|
|
Nem lakóépület esetén, nyíltárkos ellenőrzés díja:
|
40.386 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén, takart állapotú vizsgálat díja:
|
97.790 Ft/db
|
|
Házi bekötöcsatorna bontások ellenőrzési és engedélyezési díja (bruttó)
|
|
|
Lakóépület esetén:
|
7.620 Ft/db
|
|
Nem lakóépület esetén:
|
12.446 Ft/db
|
|
|
|
|
Szolgalmi jogos csatorna ellenőrzési díja (bruttó):
|
34.798 Ft/db
|
|
Az FCSM Zrt. által, útépítés előtt kiépített bekötővezeték,
építési költséghozzájárulás (bruttó):
|
34.798 Ft/fm
|
Térképszelvények adatértékelési és másolási díja (bruttó)
|
Térképszelvény:
|
3.810 Ft/dm2
|
|
Teljes szelvény:
|
41.275 Ft/db
|
|
Közműegyeztetési díj (bruttó):
|
2.413 Ft/kiviteli terv
|
|
| |
Csatornahasználati díj
(Archívum)
Csatornahasználati díj
A csatornahasználati díj az ügyfél által a közcsatornába bocsátott szennyvíz elvezetéséért és kezeléséért fizetendő szolgáltatási díj.
A csatornahasználati díj alapja a mért szennyvízmennyiség, mérés hiányában a csatornaműbe bekötött ingatlanon felhasznált teljes vízmennyiség (az ingatlanon felszerelt összes vízmérő berendezésen átfolyt vízmennyiség), függetlenül attól, hogy annak beszerzése honnan történt.
Az Országgyűlés 2013. április 29-i ülésnapján elfogadta a 2013. évi LIV. törvényt „a rezsicsökkentések végrehajtásáról”. A törvény célja: „a lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási tételek árának csökkentése”.
A hivatkozott törvény 4. § (1) bekezdése a víziközmű-szolgáltatók által alkalmazható szolgáltatási díjak mértékét hivatott meghatározni 2013. július 1-jét követően, nevezetesen:
„4. § (1) A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (a továbbiakban: Vksztv.) 2. § 15. pontjában meghatározott lakossági felhasználók részére a Vksztv. 2. § 24. pontjában meghatározott víziközmű-szolgáltatás tekintetében a számlában meghatározott fizetendő szolgáltatási egységre jutó összeg (beleértve az alapdíjat) 2013. július 1-jét követő időszakban teljesített szolgáltatás vonatkozásában nem haladhatja meg a 2013. január 31-én jogszerűen alkalmazott díjtételek és egyéb számlaelemek alapján, ugyanazon feltételekkel számított összeg 90%-át.”
Ennek értelmében a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. által – 2013. július 1-től – alkalmazott szolgáltatási díjakat az alábbi táblázat tartalmazza.
| Díjtételek |
Nem lakossági felhasználó
esetében |
Lakossági felhasználó
esetében |
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 + 27% áfa |
295,66 Ft/m3 + 27% áfa
|
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 + 27% áfa |
4,57 Ft/m3 + 27% áfa
|
| Csatornahasználati díj összesen: |
333,60 Ft/m3 + 27% áfa |
300,23 Ft/m3 + 27% áfa
|
2013. július 1-től érvényes
- bruttó nem lakossági díj: 423,67 Ft/m3
- bruttó lakossági csatornahasználati díj: 381,29 Ft/m3
A csatornahasználati díjban fizetett vízterhelési díj ("ökoadó") - hasonlóan a többi adójellegű tételhez - természetesen nem marad az FCSM-nél, hanem az állami költségvetésbe kerül. (A 2003. évi LXXXIX. törvény szerint a fizetési kötelezettség a vízterhelő anyag évenként kibocsátott teljes mennyiségre vonatkozik. Így a vízterhelési díjat az előírásoknak megfelelően működő tisztítótelepekről kibocsátott víz után is meg kell fizetni, bár lényegesen alacsonyabb mértékben, mint a kezeletlen szennyvíz élő vízbe vezetése esetén.)
A beruházások és fejlesztések eredményeként Társaságunk egyre magasabb műszaki színvonalon tevékenykedik, az EU-normákat is meghaladó tisztított vízminőséget teljesítve a tisztítótelepeken. A BKSZT belépésével − a már évek óta üzemelő észak-pesti és dél-pesti szennyvíztisztítóval együtt − a fővárosban keletkező szennyvizeknek kb. 95%-a tisztítva kerül a Dunába.
A vízterhelési díjról
A 2004. január 1-jén életbe lépett 2003. évi LXXXIX. sz. törvénnyel levegő-, víz- és talajterhelési díj került bevezetésre. Ezeket összefoglaló néven környezetterhelési díjnak nevezik.
A környezet terheléséért fizetendő díj a „szennyező fizet” elven alapuló adójellegű elvonás, amelyet az állam szed be.
1. § A törvény célja, hogy a környezet védelmének általános szabályairól szóló 1995. évi LIII. törvény (a továbbiakban: Kvt.) 60. §-ának rendelkezéseivel összhangban elősegítse a környezetbe történő anyag- vagy energia-kibocsátás csökkentését, a környezet és természet megóvása érdekében a leghatékonyabb megoldások alkalmazását, valamint az állam és a környezethasználók közötti arányos teherviselést.”
„7. § A vízterhelési díj fizetési kötelezettség azt a − csapadékelvezetést végző kivételével − kibocsátót terheli, aki vízjogi engedélyezés alá tartozó tevékenységet végez.
Vízterhelési díjat a felszíni vizeket szennyező, a kibocsátó vízjogi engedélyében, ennek hiányában és talajt terhelő e törvény 2. számú mellékletében meghatározott anyag (a továbbiakban: vízterhelő anyag) kibocsátása után kell fizetni.”
Értelemszerűen a Fővárosi Csatornázási Művek a törvény hatálya alá esik. A díjat azonban át kell hárítania a szolgáltatást igénybe vevőkre. A törvény szerint:
„10. § A közcsatornán elvezetett, majd felszíni vízbe bocsátott vízterhelő anyag után fizetendő díjat a szennyvíztisztító telepet, illetve a közüzemi csatornahálózatot működtető szolgáltató a terhelés arányában áthárítja a szolgáltatást igénybe vevőkre.”
A kormány rendelete értelmében: „A vízterhelési díj áthárításának módját a szolgáltatást igénybe vevőkre a közüzemi csatornahálózatot működtető közszolgáltatást végző … az illetékes árhatóság egyetértésével határozza meg.”
Lakossági csatornahasználati díj Budapesten az elmúlt évek során
| Év |
Alap |
Vízterhelési díj |
Áfa |
Bruttó Ft/m3
|
| 2017. |
295,66 |
4,57 |
27 |
381,29 |
| 2016. |
295,66 |
4,57 |
27 |
381,29 |
| 2015. |
295,66 |
4,57 |
27 |
381,29 |
| 2014. |
295,66 |
4,57 |
27 |
381,29 |
| 2013. (07.01.-12.31.) |
295,66 |
4,57 |
27 |
381,29 |
| 2013. (01.01.-06.30.) |
328,52 |
5,08 |
27 |
423,67 |
| 2012. |
328,52 |
5,08 |
27 |
423,67 |
| 2011. |
306,73 |
18,57 |
25 |
406,62 |
| 2010. |
248,47 |
23,73 |
25 |
340,25 |
| 2009.(07.01-12.31.) |
228,18 |
32,32 |
25 |
325,63 |
| 2009. (01.01-06.30.) |
228,18 |
32,32 |
20 |
312,60 |
| 2008. |
198,04 |
38,96 |
20 |
284,40 |
| 2007. |
190,61 |
24,89 |
20 |
258,60 |
| 2006. (09.01-12.31.) |
189,4 |
7,6 |
20 |
236,40 |
| 2006. (01.01-09.01.) |
189,4 |
7,6 |
15 |
226,55 |
| 2005. |
177,81 |
8,29 |
15 |
214,02 |
| 2004. |
142,16 |
19,94 |
15 |
186,42 |
| 2003. |
122,5 |
0 |
12 |
137,20 |
| 2002. |
114 |
0 |
12 |
127,68 |
| 2001. |
106,8 |
0 |
12 |
119,62 |
| 2000. |
91 |
0 |
12 |
101,92 |
| 1999. |
83,1 |
0 |
12 |
93,08 |
| 1998. |
71,2 |
0 |
12 |
79,75 |
(Archívum)
Csatornahasználati díj
A csatornahasználati díj az ügyfél által a közcsatornába bocsátott szennyvíz elvezetéséért és kezeléséért fizetendő szolgáltatási díj.
A csatornahasználati díj alapja a mért szennyvízmennyiség, mérés hiányában a csatornaműbe bekötött ingatlanon felhasznált teljes vízmennyiség (az ingatlanon felszerelt összes vízmérő berendezésen átfolyt vízmennyiség), függetlenül attól, hogy annak beszerzése honnan történt.
A szolgáltatóváltást követően a csatornahasználati díj változatlan marad Budaörsön.
| Díjtétel |
Nem lakossági felhasználó
esetében |
Lakossági felhasználó
esetében |
| Csatornahasználati díj: |
413,00 Ft/m3 + 27% áfa |
160,65 Ft/m3 + 27% áfa
|
|
| 5 |
|
Csatornahasználat díj
A csatornahasználati díj az ügyfél által a közcsatornába bocsátott szennyvíz elvezetéséért és kezeléséért fizetendő szolgáltatási díj.
A csatornahasználati díj alapja a mért szennyvízmennyiség, mérés hiányában a csatornaműbe bekötött ingatlanon felhasznált teljes vízmennyiség (az ingatlanon felszerelt összes vízmérő berendezésen átfolyt vízmennyiség), függetlenül attól, hogy annak beszerzése honnan történt. A vízmennyiség bedolgozás, szivárgás, elfolyás, egyéb címen nem csökkenthető (kivétel a locsolási kedvezmény vagy a locsolási céllal felszerelt mellékvízmérő óra által mért mennyiség).
Az Országgyűlés 2013. április 29-i ülésnapján elfogadta a 2013. évi LIV. törvényt „a rezsicsökkentések végrehajtásáról”. A törvény célja: „a lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási tételek árának csökkentése”.
A hivatkozott törvény 4. § (1) bekezdése a víziközmű szolgáltatók által alkalmazható szolgáltatási díjak mértékét hivatott meghatározni 2013. július 1-jét követően, nevezetesen:
„4. § (1) A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (a továbbiakban: Vksztv.) 2. § 15. pontjában meghatározott lakossági felhasználók részére a Vksztv. 2. § 24. pontjában meghatározott víziközmű-szolgáltatás tekintetében a számlában meghatározott fizetendő szolgáltatási egységre jutó összeg (beleértve az alapdíjat) 2013. július 1-jét követő időszakban teljesített szolgáltatás vonatkozásában nem haladhatja meg a 2013. január 31-én jogszerűen alkalmazott díjtételek és egyéb számlaelemek alapján, ugyanazon feltételekkel számított összeg 90%-át.”
Ennek értelmében a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. által – 2013. július 1-től – alkalmazott szolgáltatási díjakat az alábbi táblázat tartalmazza.
|
Díjtételek |
Nem lakossági felhasználó
esetében |
Lakossági felhasználó
esetében |
|
Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 + 27% áfa |
295,66 Ft/m3 + 27% áfa
|
|
Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 + 27% áfa |
4,57 Ft/m3 + 27% áfa
|
|
Csatornahasználati díj összesen: |
333,60 Ft/m3 + 27% áfa |
300,23 Ft/m3 + 27% áfa
|
2013. július 1-től érvényes
- bruttó nem lakossági díj: 423,67 Ft/m3
- bruttó lakossági csatornahasználati díj: 381,29 Ft/m3
A csatornahasználati díjban fizetett vízterhelési díj ("ökoadó") - hasonlóan a többi adójellegű tételhez - természetesen nem marad az FCSM-nél, hanem az állami költségvetésbe kerül. (A 2003. évi LXXXIX. törvény szerint a fizetési kötelezettség a vízterhelő anyag évenként kibocsátott teljes mennyiségre vonatkozik. Így a vízterhelési díjat az előírásoknak megfelelően működő tisztítótelepekről kibocsátott víz után is meg kell fizetni, bár lényegesen alacsonyabb mértékben, mint a kezeletlen szennyvíz élő vízbe vezetése esetén.)
A beruházások és fejlesztések eredményeként Társaságunk egyre magasabb műszaki színvonalon tevékenykedik, az EU-normákat is meghaladó tisztított vízminőséget teljesítve a tisztítótelepeken. A BKSZT belépésével − a már évek óta üzemelő észak-pesti és dél-pesti szennyvíztisztítóval együtt − a fővárosban keletkező szennyvizeknek kb. 95%-a tisztítva kerül a Dunába.
A vízterhelési díjról
A 2004. január 1-jén életbe lépett 2003. évi LXXXIX. sz. törvénnyel levegő-, víz- és talajterhelési díj került bevezetésre. Ezeket összefoglaló néven környezetterhelési díjnak nevezik.
A környezet terheléséért fizetendő díj a „szennyező fizet” elven alapuló adójellegű elvonás, amelyet az állam szed be.
1. § A törvény célja, hogy a környezet védelmének általános szabályairól szóló 1995. évi LIII. törvény (a továbbiakban: Kvt.) 60. §-ának rendelkezéseivel összhangban elősegítse a környezetbe történő anyag- vagy energia-kibocsátás csökkentését, a környezet és természet megóvása érdekében a leghatékonyabb megoldások alkalmazását, valamint az állam és a környezethasználók közötti arányos teherviselést.”
„7. § A vízterhelési díj fizetési kötelezettség azt a − csapadékelvezetést végző kivételével − kibocsátót terheli, aki vízjogi engedélyezés alá tartozó tevékenységet végez.
Vízterhelési díjat a felszíni vizeket szennyező, a kibocsátó vízjogi engedélyében, ennek hiányában és talajt terhelő e törvény 2. számú mellékletében meghatározott anyag (a továbbiakban: vízterhelő anyag) kibocsátása után kell fizetni.”
Értelemszerűen a Fővárosi Csatornázási Művek a törvény hatálya alá esik. A díjat azonban át kell hárítania a szolgáltatást igénybe vevőkre. A törvény szerint:
„10. § A közcsatornán elvezetett, majd felszíni vízbe bocsátott vízterhelő anyag után fizetendő díjat a szennyvíztisztító telepet, illetve a közüzemi csatornaháló zatot működtető szolgáltató a terhelés arányában áthárítja a szolgáltatást igény be vevőkre.”
A kormány rendelete értelmében: „A vízterhelési díj áthárításának módját a szolgáltatást igénybe vevőkre a közüzemi csatornahálózatot működtető közszolgáltatást végző … az illetékes árhatóság egyetértésével határozza meg.”
Csatornahasználati díj Budapesten az elmúlt évek során
|
Év |
Alap |
Vízterhelési díj |
Áfa |
Bruttó Ft/m3
|
|
2013. (01.01.-06.30.) |
328,52 |
5,08 |
27 |
423,67 |
|
2012. |
328,52 |
5,08 |
27 |
423,67 |
|
2011. |
306,73 |
18,57 |
25 |
406,62 |
|
2010. |
248,47 |
23,73 |
25 |
340,25 |
|
2009.(07.01-12.31.) |
228,18 |
32,32 |
25 |
325,63 |
|
2009. (01.01-06.30.) |
228,18 |
32,32 |
20 |
312,60 |
|
2008. |
198,04 |
38,96 |
20 |
284,40 |
|
2007. |
190,61 |
24,89 |
20 |
258,60 |
|
2006. (09.01-12.31.) |
189,4 |
7,6 |
20 |
236,40 |
|
2006. (01.01-09.01.) |
189,4 |
7,6 |
15 |
226,55 |
|
2005. |
177,81 |
8,29 |
15 |
214,02 |
|
2004. |
142,16 |
19,94 |
15 |
186,42 |
|
2003. |
122,5 |
0 |
12 |
137,20 |
|
2002. |
114 |
0 |
12 |
127,68 |
|
2001. |
106,8 |
0 |
12 |
119,62 |
|
2000. |
91 |
0 |
12 |
101,92 |
|
1999. |
83,1 |
0 |
12 |
93,08 |
|
1998. |
71,2 |
0 |
12 |
79,75 |
Csatornahasználati díj
A csatornahasználati díj az ügyfél által a közcsatornába bocsátott szennyvíz elvezetéséért és kezeléséért fizetendő szolgáltatási díj.
A csatornahasználati díj alapja a mért szennyvízmennyiség, mérés hiányában a csatornaműbe bekötött ingatlanon felhasznált teljes vízmennyiség (az ingatlanon felszerelt összes vízmérő berendezésen átfolyt vízmennyiség), függetlenül attól, hogy annak beszerzése honnan történt. A vízmennyiség bedolgozás, szivárgás, elfolyás, egyéb címen nem csökkenthető (kivétel a locsolási kedvezmény vagy a locsolási céllal felszerelt mellékvízmérő óra által mért mennyiség).
Az Országgyűlés 2013. április 29-i ülésnapján elfogadta a 2013. évi LIV. törvényt „a rezsicsökkentések végrehajtásáról”. A törvény célja: „a lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási tételek árának csökkentése”.
A hivatkozott törvény 4. § (1) bekezdése a víziközmű-szolgáltatók által alkalmazható szolgáltatási díjak mértékét hivatott meghatározni 2013. július 1-jét követően, nevezetesen:
„4. § (1) A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (a továbbiakban: Vksztv.) 2. § 15. pontjában meghatározott lakossági felhasználók részére a Vksztv. 2. § 24. pontjában meghatározott víziközmű-szolgáltatás tekintetében a számlában meghatározott fizetendő szolgáltatási egységre jutó összeg (beleértve az alapdíjat) 2013. július 1-jét követő időszakban teljesített szolgáltatás vonatkozásában nem haladhatja meg a 2013. január 31-én jogszerűen alkalmazott díjtételek és egyéb számlaelemek alapján, ugyanazon feltételekkel számított összeg 90%-át.”
Ennek értelmében a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. által – 2013. július 1-től – alkalmazott szolgáltatási díjakat az alábbi táblázat tartalmazza.
| Díjtételek |
Nem lakossági felhasználó
esetében |
Lakossági felhasználó
esetében |
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 + 27% áfa |
295,66 Ft/m3 + 27% áfa
|
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 + 27% áfa |
4,57 Ft/m3 + 27% áfa
|
| Csatornahasználati díj összesen: |
333,60 Ft/m3 + 27% áfa |
300,23 Ft/m3 + 27% áfa
|
2013. július 1-től érvényes
- bruttó nem lakossági díj: 423,67 Ft/m3
- bruttó lakossági csatornahasználati díj: 381,29 Ft/m3
A csatornahasználati díjban fizetett vízterhelési díj ("ökoadó") - hasonlóan a többi adójellegű tételhez - természetesen nem marad az FCSM-nél, hanem az állami költségvetésbe kerül. (A 2003. évi LXXXIX. törvény szerint a fizetési kötelezettség a vízterhelő anyag évenként kibocsátott teljes mennyiségre vonatkozik. Így a vízterhelési díjat az előírásoknak megfelelően működő tisztítótelepekről kibocsátott víz után is meg kell fizetni, bár lényegesen alacsonyabb mértékben, mint a kezeletlen szennyvíz élő vízbe vezetése esetén.)
A beruházások és fejlesztések eredményeként Társaságunk egyre magasabb műszaki színvonalon tevékenykedik, az EU-normákat is meghaladó tisztított vízminőséget teljesítve a tisztítótelepeken. A BKSZT belépésével − a már évek óta üzemelő észak-pesti és dél-pesti szennyvíztisztítóval együtt − a fővárosban keletkező szennyvizeknek kb. 95%-a tisztítva kerül a Dunába.
A vízterhelési díjról
A 2004. január 1-jén életbe lépett 2003. évi LXXXIX. sz. törvénnyel levegő-, víz- és talajterhelési díj került bevezetésre. Ezeket összefoglaló néven környezetterhelési díjnak nevezik.
A környezet terheléséért fizetendő díj a „szennyező fizet” elven alapuló adójellegű elvonás, amelyet az állam szed be.
1. § A törvény célja, hogy a környezet védelmének általános szabályairól szóló 1995. évi LIII. törvény (a továbbiakban: Kvt.) 60. §-ának rendelkezéseivel összhangban elősegítse a környezetbe történő anyag- vagy energia-kibocsátás csökkentését, a környezet és természet megóvása érdekében a leghatékonyabb megoldások alkalmazását, valamint az állam és a környezethasználók közötti arányos teherviselést.”
„7. § A vízterhelési díj fizetési kötelezettség azt a − csapadékelvezetést végző kivételével − kibocsátót terheli, aki vízjogi engedélyezés alá tartozó tevékenységet végez.
Vízterhelési díjat a felszíni vizeket szennyező, a kibocsátó vízjogi engedélyében, ennek hiányában és talajt terhelő e törvény 2. számú mellékletében meghatározott anyag (a továbbiakban: vízterhelő anyag) kibocsátása után kell fizetni.”
Értelemszerűen a Fővárosi Csatornázási Művek a törvény hatálya alá esik. A díjat azonban át kell hárítania a szolgáltatást igénybe vevőkre. A törvény szerint:
„10. § A közcsatornán elvezetett, majd felszíni vízbe bocsátott vízterhelő anyag után fizetendő díjat a szennyvíztisztító telepet, illetve a közüzemi csatornahálózatot működtető szolgáltató a terhelés arányában áthárítja a szolgáltatást igénybe vevőkre.”
A kormány rendelete értelmében: „A vízterhelési díj áthárításának módját a szolgáltatást igénybe vevőkre a közüzemi csatornahálózatot működtető közszolgáltatást végző … az illetékes árhatóság egyetértésével határozza meg.”
Csatornahasználati díj Budapesten az elmúlt évek során
| Év |
Alap |
Vízterhelési díj |
Áfa |
Bruttó Ft/m3
|
| 2013. (01.01.-06.30.) |
328,52 |
5,08 |
27 |
423,67 |
| 2012. |
328,52 |
5,08 |
27 |
423,67 |
| 2011. |
306,73 |
18,57 |
25 |
406,62 |
| 2010. |
248,47 |
23,73 |
25 |
340,25 |
| 2009.(07.01-12.31.) |
228,18 |
32,32 |
25 |
325,63 |
| 2009. (01.01-06.30.) |
228,18 |
32,32 |
20 |
312,60 |
| 2008. |
198,04 |
38,96 |
20 |
284,40 |
| 2007. |
190,61 |
24,89 |
20 |
258,60 |
| 2006. (09.01-12.31.) |
189,4 |
7,6 |
20 |
236,40 |
| 2006. (01.01-09.01.) |
189,4 |
7,6 |
15 |
226,55 |
| 2005. |
177,81 |
8,29 |
15 |
214,02 |
| 2004. |
142,16 |
19,94 |
15 |
186,42 |
| 2003. |
122,5 |
0 |
12 |
137,20 |
| 2002. |
114 |
0 |
12 |
127,68 |
| 2001. |
106,8 |
0 |
12 |
119,62 |
| 2000. |
91 |
0 |
12 |
101,92 |
| 1999. |
83,1 |
0 |
12 |
93,08 |
| 1998. |
71,2 |
0 |
12 |
79,75 |
Csatornahasználati díj
A csatornahasználati díj az ügyfél által a közcsatornába bocsátott szennyvíz elvezetéséért és kezeléséért fizetendő szolgáltatási díj.
A csatornahasználati díj alapja a mért szennyvízmennyiség, mérés hiányában a csatornaműbe bekötött ingatlanon felhasznált teljes vízmennyiség (az ingatlanon felszerelt összes vízmérő berendezésen átfolyt vízmennyiség), függetlenül attól, hogy annak beszerzése honnan történt.
Az Országgyűlés 2013. április 29-i ülésnapján elfogadta a 2013. évi LIV. törvényt „a rezsicsökkentések végrehajtásáról”. A törvény célja: „a lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási tételek árának csökkentése”.
A hivatkozott törvény 4. § (1) bekezdése a víziközmű-szolgáltatók által alkalmazható szolgáltatási díjak mértékét hivatott meghatározni 2013. július 1-jét követően, nevezetesen:
„4. § (1) A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (a továbbiakban: Vksztv.) 2. § 15. pontjában meghatározott lakossági felhasználók részére a Vksztv. 2. § 24. pontjában meghatározott víziközmű-szolgáltatás tekintetében a számlában meghatározott fizetendő szolgáltatási egységre jutó összeg (beleértve az alapdíjat) 2013. július 1-jét követő időszakban teljesített szolgáltatás vonatkozásában nem haladhatja meg a 2013. január 31-én jogszerűen alkalmazott díjtételek és egyéb számlaelemek alapján, ugyanazon feltételekkel számított összeg 90%-át.”
Ennek értelmében a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. által – 2013. július 1-től – alkalmazott szolgáltatási díjakat az alábbi táblázat tartalmazza.
| Díjtételek |
Nem lakossági felhasználó
esetében |
Lakossági felhasználó
esetében |
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 + 27% áfa |
295,66 Ft/m3 + 27% áfa
|
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 + 27% áfa |
4,57 Ft/m3 + 27% áfa
|
| Csatornahasználati díj összesen: |
333,60 Ft/m3 + 27% áfa |
300,23 Ft/m3 + 27% áfa
|
2013. július 1-től érvényes
- bruttó nem lakossági díj: 423,67 Ft/m3
- bruttó lakossági csatornahasználati díj: 381,29 Ft/m3
A csatornahasználati díjban fizetett vízterhelési díj ("ökoadó") - hasonlóan a többi adójellegű tételhez - természetesen nem marad az FCSM-nél, hanem az állami költségvetésbe kerül. (A 2003. évi LXXXIX. törvény szerint a fizetési kötelezettség a vízterhelő anyag évenként kibocsátott teljes mennyiségre vonatkozik. Így a vízterhelési díjat az előírásoknak megfelelően működő tisztítótelepekről kibocsátott víz után is meg kell fizetni, bár lényegesen alacsonyabb mértékben, mint a kezeletlen szennyvíz élő vízbe vezetése esetén.)
A beruházások és fejlesztések eredményeként Társaságunk egyre magasabb műszaki színvonalon tevékenykedik, az EU-normákat is meghaladó tisztított vízminőséget teljesítve a tisztítótelepeken. A BKSZT belépésével − a már évek óta üzemelő észak-pesti és dél-pesti szennyvíztisztítóval együtt − a fővárosban keletkező szennyvizeknek kb. 95%-a tisztítva kerül a Dunába.
A vízterhelési díjról
A 2004. január 1-jén életbe lépett 2003. évi LXXXIX. sz. törvénnyel levegő-, víz- és talajterhelési díj került bevezetésre. Ezeket összefoglaló néven környezetterhelési díjnak nevezik.
A környezet terheléséért fizetendő díj a „szennyező fizet” elven alapuló adójellegű elvonás, amelyet az állam szed be.
1. § A törvény célja, hogy a környezet védelmének általános szabályairól szóló 1995. évi LIII. törvény (a továbbiakban: Kvt.) 60. §-ának rendelkezéseivel összhangban elősegítse a környezetbe történő anyag- vagy energia-kibocsátás csökkentését, a környezet és természet megóvása érdekében a leghatékonyabb megoldások alkalmazását, valamint az állam és a környezethasználók közötti arányos teherviselést.”
„7. § A vízterhelési díj fizetési kötelezettség azt a − csapadékelvezetést végző kivételével − kibocsátót terheli, aki vízjogi engedélyezés alá tartozó tevékenységet végez.
Vízterhelési díjat a felszíni vizeket szennyező, a kibocsátó vízjogi engedélyében, ennek hiányában és talajt terhelő e törvény 2. számú mellékletében meghatározott anyag (a továbbiakban: vízterhelő anyag) kibocsátása után kell fizetni.”
Értelemszerűen a Fővárosi Csatornázási Művek a törvény hatálya alá esik. A díjat azonban át kell hárítania a szolgáltatást igénybe vevőkre. A törvény szerint:
„10. § A közcsatornán elvezetett, majd felszíni vízbe bocsátott vízterhelő anyag után fizetendő díjat a szennyvíztisztító telepet, illetve a közüzemi csatornahálózatot működtető szolgáltató a terhelés arányában áthárítja a szolgáltatást igénybe vevőkre.”
A kormány rendelete értelmében: „A vízterhelési díj áthárításának módját a szolgáltatást igénybe vevőkre a közüzemi csatornahálózatot működtető közszolgáltatást végző … az illetékes árhatóság egyetértésével határozza meg.”
Csatornahasználati díj Budapesten az elmúlt évek során
| Év |
Alap |
Vízterhelési díj |
Áfa |
Bruttó Ft/m3
|
| 2013. (01.01.-06.30.) |
328,52 |
5,08 |
27 |
423,67 |
| 2012. |
328,52 |
5,08 |
27 |
423,67 |
| 2011. |
306,73 |
18,57 |
25 |
406,62 |
| 2010. |
248,47 |
23,73 |
25 |
340,25 |
| 2009.(07.01-12.31.) |
228,18 |
32,32 |
25 |
325,63 |
| 2009. (01.01-06.30.) |
228,18 |
32,32 |
20 |
312,60 |
| 2008. |
198,04 |
38,96 |
20 |
284,40 |
| 2007. |
190,61 |
24,89 |
20 |
258,60 |
| 2006. (09.01-12.31.) |
189,4 |
7,6 |
20 |
236,40 |
| 2006. (01.01-09.01.) |
189,4 |
7,6 |
15 |
226,55 |
| 2005. |
177,81 |
8,29 |
15 |
214,02 |
| 2004. |
142,16 |
19,94 |
15 |
186,42 |
| 2003. |
122,5 |
0 |
12 |
137,20 |
| 2002. |
114 |
0 |
12 |
127,68 |
| 2001. |
106,8 |
0 |
12 |
119,62 |
| 2000. |
91 |
0 |
12 |
101,92 |
| 1999. |
83,1 |
0 |
12 |
93,08 |
| 1998. |
71,2 |
0 |
12 |
79,75 |
Csatornahasználati díj
A csatornahasználati díj az ügyfél által a közcsatornába bocsátott szennyvíz elvezetéséért és kezeléséért fizetendő szolgáltatási díj.
A csatornahasználati díj alapja a mért szennyvízmennyiség, mérés hiányában a csatornaműbe bekötött ingatlanon felhasznált teljes vízmennyiség (az ingatlanon felszerelt összes vízmérő berendezésen átfolyt vízmennyiség), függetlenül attól, hogy annak beszerzése honnan történt.
Az Országgyűlés 2013. április 29-i ülésnapján elfogadta a 2013. évi LIV. törvényt „a rezsicsökkentések végrehajtásáról”. A törvény célja: „a lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási tételek árának csökkentése”.
A hivatkozott törvény 4. § (1) bekezdése a víziközmű-szolgáltatók által alkalmazható szolgáltatási díjak mértékét hivatott meghatározni 2013. július 1-jét követően, nevezetesen:
„4. § (1) A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (a továbbiakban: Vksztv.) 2. § 15. pontjában meghatározott lakossági felhasználók részére a Vksztv. 2. § 24. pontjában meghatározott víziközmű-szolgáltatás tekintetében a számlában meghatározott fizetendő szolgáltatási egységre jutó összeg (beleértve az alapdíjat) 2013. július 1-jét követő időszakban teljesített szolgáltatás vonatkozásában nem haladhatja meg a 2013. január 31-én jogszerűen alkalmazott díjtételek és egyéb számlaelemek alapján, ugyanazon feltételekkel számított összeg 90%-át.”
Ennek értelmében a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. által – 2013. július 1-től – alkalmazott szolgáltatási díjakat az alábbi táblázat tartalmazza.
| Díjtételek |
Nem lakossági felhasználó
esetében |
Lakossági felhasználó
esetében |
| Szennyvízelvezetési díj: |
328,52 Ft/m3 + 27% áfa |
295,66 Ft/m3 + 27% áfa
|
| Áthárított vízterhelési díj: |
5,08 Ft/m3 + 27% áfa |
4,57 Ft/m3 + 27% áfa
|
| Csatornahasználati díj összesen: |
333,60 Ft/m3 + 27% áfa |
300,23 Ft/m3 + 27% áfa
|
2013. július 1-től érvényes
- bruttó nem lakossági díj: 423,67 Ft/m3
- bruttó lakossági csatornahasználati díj: 381,29 Ft/m3
A csatornahasználati díjban fizetett vízterhelési díj ("ökoadó") - hasonlóan a többi adójellegű tételhez - természetesen nem marad az FCSM-nél, hanem az állami költségvetésbe kerül. (A 2003. évi LXXXIX. törvény szerint a fizetési kötelezettség a vízterhelő anyag évenként kibocsátott teljes mennyiségre vonatkozik. Így a vízterhelési díjat az előírásoknak megfelelően működő tisztítótelepekről kibocsátott víz után is meg kell fizetni, bár lényegesen alacsonyabb mértékben, mint a kezeletlen szennyvíz élő vízbe vezetése esetén.)
A beruházások és fejlesztések eredményeként Társaságunk egyre magasabb műszaki színvonalon tevékenykedik, az EU-normákat is meghaladó tisztított vízminőséget teljesítve a tisztítótelepeken. A BKSZT belépésével − a már évek óta üzemelő észak-pesti és dél-pesti szennyvíztisztítóval együtt − a fővárosban keletkező szennyvizeknek kb. 95%-a tisztítva kerül a Dunába.
A vízterhelési díjról
A 2004. január 1-jén életbe lépett 2003. évi LXXXIX. sz. törvénnyel levegő-, víz- és talajterhelési díj került bevezetésre. Ezeket összefoglaló néven környezetterhelési díjnak nevezik.
A környezet terheléséért fizetendő díj a „szennyező fizet” elven alapuló adójellegű elvonás, amelyet az állam szed be.
1. § A törvény célja, hogy a környezet védelmének általános szabályairól szóló 1995. évi LIII. törvény (a továbbiakban: Kvt.) 60. §-ának rendelkezéseivel összhangban elősegítse a környezetbe történő anyag- vagy energia-kibocsátás csökkentését, a környezet és természet megóvása érdekében a leghatékonyabb megoldások alkalmazását, valamint az állam és a környezethasználók közötti arányos teherviselést.”
„7. § A vízterhelési díj fizetési kötelezettség azt a − csapadékelvezetést végző kivételével − kibocsátót terheli, aki vízjogi engedélyezés alá tartozó tevékenységet végez.
Vízterhelési díjat a felszíni vizeket szennyező, a kibocsátó vízjogi engedélyében, ennek hiányában és talajt terhelő e törvény 2. számú mellékletében meghatározott anyag (a továbbiakban: vízterhelő anyag) kibocsátása után kell fizetni.”
Értelemszerűen a Fővárosi Csatornázási Művek a törvény hatálya alá esik. A díjat azonban át kell hárítania a szolgáltatást igénybe vevőkre. A törvény szerint:
„10. § A közcsatornán elvezetett, majd felszíni vízbe bocsátott vízterhelő anyag után fizetendő díjat a szennyvíztisztító telepet, illetve a közüzemi csatornahálózatot működtető szolgáltató a terhelés arányában áthárítja a szolgáltatást igénybe vevőkre.”
A kormány rendelete értelmében: „A vízterhelési díj áthárításának módját a szolgáltatást igénybe vevőkre a közüzemi csatornahálózatot működtető közszolgáltatást végző … az illetékes árhatóság egyetértésével határozza meg.”
Lakossági csatornahasználati díj Budapesten az elmúlt évek során
| Év |
Alap |
Vízterhelési díj |
Áfa |
Bruttó Ft/m3
|
| 2017. |
295,66 |
4,57 |
27 |
381,29 |
| 2016. |
295,66 |
4,57 |
27 |
381,29 |
| 2015. |
295,66 |
4,57 |
27 |
381,29 |
| 2014. |
295,66 |
4,57 |
27 |
381,29 |
| 2013. (07.01.-12.31.) |
295,66 |
4,57 |
27 |
381,29 |
| 2013. (01.01.-06.30.) |
328,52 |
5,08 |
27 |
423,67 |
| 2012. |
328,52 |
5,08 |
27 |
423,67 |
| 2011. |
306,73 |
18,57 |
25 |
406,62 |
| 2010. |
248,47 |
23,73 |
25 |
340,25 |
| 2009.(07.01-12.31.) |
228,18 |
32,32 |
25 |
325,63 |
| 2009. (01.01-06.30.) |
228,18 |
32,32 |
20 |
312,60 |
| 2008. |
198,04 |
38,96 |
20 |
284,40 |
| 2007. |
190,61 |
24,89 |
20 |
258,60 |
| 2006. (09.01-12.31.) |
189,4 |
7,6 |
20 |
236,40 |
| 2006. (01.01-09.01.) |
189,4 |
7,6 |
15 |
226,55 |
| 2005. |
177,81 |
8,29 |
15 |
214,02 |
| 2004. |
142,16 |
19,94 |
15 |
186,42 |
| 2003. |
122,5 |
0 |
12 |
137,20 |
| 2002. |
114 |
0 |
12 |
127,68 |
| 2001. |
106,8 |
0 |
12 |
119,62 |
| 2000. |
91 |
0 |
12 |
101,92 |
| 1999. |
83,1 |
0 |
12 |
93,08 |
| 1998. |
71,2 |
0 |
12 |
79,75 |
|
| |
(Archívum)
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű-szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján
a. közszolgáltatási szerződéses jogviszony esetében a felhasználási helyen biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
b. a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztosított kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért,
c. a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében, továbbá
d. az új bekötés megvalósítását megelőzően, ha a bekötés a nem lakossági felhasználó által, nem továbbértékesítésre épített újépítésű lakás víziközmű-szolgáltatását szolgálja.
Nem kell víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizetnie a központi költségvetési szervnek és annak költségvetési intézményének, a helyi önkormányzatnak és annak költségvetési intézményének, valamint normatív állami támogatásban részesülő, közfeladatot ellátó, nem nyereség- és vagyonszerzési célt szolgáló egyéb intézménynek.
Továbbá a Vksztv. 55/H. §-a szerint mentes a víziközmű-fejlesztési hozzájárulás díja alól a legfeljebb 160 mm átmérőjű szennyvízvezeték bekötése.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvíz-elvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke jelenleg:
539.000 Ft + 27% áfa/m3/nap
Az egyesített rendszerű szennyvízhálózatba bevezetni kívánt csapadékvíz mennyiségének kiszámítása a következő:
A számítás, az Országos Meteorológiai Intézet 10 éves csapadékvíz-mennyiség 1 m 2-re eső átlaga alapján történik, amely átlagszám évente változhat. Jelenleg ez a szám 0,535m 3/nap egy m 2-re. A képlet a következő: teljes fedettség m 2*0,535/365=m 3/nap. Az így kiszámított értéket kell megadni a bevezetni kívánt csapadékvíz-mennyiség helyén.
|
| 5 |
|
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján:
-
közüzemi szerződéskötés esetében a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolni kívánt ingatlanhoz biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
-
a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztostott kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért, továbbá
-
a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvízelvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke 2014-ben:
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján:
-
közüzemi szerződéskötés esetében a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolni kívánt ingatlanhoz biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
-
a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztostott kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért, továbbá
-
a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvízelvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke 2015-ben:
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakás méret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján:
-
közüzemi szerződéskötés esetében a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolni kívánt ingatlanhoz biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
-
a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztostott kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért, továbbá
-
a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvízelvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke 2015-ben:
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakás méret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján:
-
közüzemi szerződéskötés esetében a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolni kívánt ingatlanhoz biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
-
a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztostott kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért, továbbá
-
a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvízelvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke 2015-ben:
- alapdíj, nem lakásépítési célú beruházás esetén 539.000 Ft + 27% áfa/m3/nap
- alapdíj, lakásépítési célú beruházás esetén 269.500 Ft + 27% áfa/m3/nap
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakás méret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján:
-
közüzemi szerződéskötés esetében a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolni kívánt ingatlanhoz biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
-
a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztostott kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért, továbbá
-
a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvízelvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke 2015-ben:
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakásméret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján:
-
közüzemi szerződéskötés esetében a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolni kívánt ingatlanhoz biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
-
a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztostott kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért, továbbá
-
a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvízelvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke 2015-ben:
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakás méret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján:
-
közüzemi szerződéskötés esetében a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolni kívánt ingatlanhoz biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
-
a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztostott kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért, továbbá
-
a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvízelvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke 2015-ben:
- alapdíj, nem lakásépítési célú beruházás esetén 539.000 Ft + 27% áfa/m3/nap
- alapdíj, lakásépítési célú beruházás esetén 269.500 Ft + 27% áfa/m3/nap
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakás méret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján:
-
közüzemi szerződéskötés esetében a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolni kívánt ingatlanhoz biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
-
a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztostott kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért, továbbá
-
a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvízelvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke 2015-ben:
- alapdíj, nem lakásépítési célú beruházás esetén 539.000 Ft + 27% áfa/m3/nap
- alapdíj, lakásépítési célú beruházás esetén 269.500 Ft + 27% áfa/m3/nap
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakásméret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Az egyesített rendszerű szennyvízhálózatba bevezetni kívánt csapadékvíz mennyiségének kiszámítása a következő:
A számítás, az Országos Meteorológiai Intézet 10 éves csapadékvíz-mennyiség 1 m 2-re eső átlaga alapján történik, amely átlagszám évente változhat. Jelenleg ez a szám 0,535m 3/nap egy m 2-re. A képlet a következő: teljes fedettség m 2*0,535/365=m 3/nap. Az így kiszámított értéket kell megadni a bevezetni kívánt csapadékvíz-mennyiség helyén.
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű-szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján
a. közszolgáltatási szerződéses jogviszony esetében a felhasználási helyen biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
b. a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztosított kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért,
c. a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében, továbbá
d. az új bekötés megvalósítását megelőzően.
Nem kell víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizetnie a központi költségvetési szervnek és annak költségvetési intézményének, a helyi önkormányzatnak és annak költségvetési intézményének, valamint normatív állami támogatásban részesülő, közfeladatot ellátó, nem nyereség- és vagyonszerzési célt szolgáló egyéb intézménynek.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvíz-elvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke jelenleg:
- alapdíj, nem lakásépítési célú beruházás esetén 539.000 Ft + 27% áfa/m3/nap
- alapdíj, lakásépítési célú beruházás esetén 269.500 Ft + 27% áfa/m3/nap
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakásméret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Az egyesített rendszerű szennyvízhálózatba bevezetni kívánt csapadékvíz mennyiségének kiszámítása a következő:
A számítás, az Országos Meteorológiai Intézet 10 éves csapadékvíz-mennyiség 1 m 2-re eső átlaga alapján történik, amely átlagszám évente változhat. Jelenleg ez a szám 0,535m 3/nap egy m 2-re. A képlet a következő: teljes fedettség m 2*0,535/365=m 3/nap. Az így kiszámított értéket kell megadni a bevezetni kívánt csapadékvíz-mennyiség helyén.
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű-szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján
a. közszolgáltatási szerződéses jogviszony esetében a felhasználási helyen biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
b. a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztosított kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért,
c. a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében, továbbá
d. az új bekötés megvalósítását megelőzően, ha a bekötés a nem lakossági felhasználó által, nem továbbértékesítésre épített újépítésű lakás víziközmű-szolgáltatását szolgálja.
Nem kell víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizetnie a központi költségvetési szervnek és annak költségvetési intézményének, a helyi önkormányzatnak és annak költségvetési intézményének, valamint normatív állami támogatásban részesülő, közfeladatot ellátó, nem nyereség- és vagyonszerzési célt szolgáló egyéb intézménynek.
Továbbá a Vksztv. 55/H. §-a szerint mentes a víziközmű-fejlesztési hozzájárulás díjának megfizetése alól a legfeljebb 160 mm átmérőjű szennyvízvezeték bekötése.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvíz-elvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke jelenleg:
- alapdíj, nem lakásépítési célú beruházás esetén 539.000 Ft + 27% áfa/m3/nap
- alapdíj, lakásépítési célú beruházás esetén 269.500 Ft + 27% áfa/m3/nap
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakásméret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Az egyesített rendszerű szennyvízhálózatba bevezetni kívánt csapadékvíz mennyiségének kiszámítása a következő:
A számítás, az Országos Meteorológiai Intézet 10 éves csapadékvíz-mennyiség 1 m 2-re eső átlaga alapján történik, amely átlagszám évente változhat. Jelenleg ez a szám 0,535m 3/nap egy m 2-re. A képlet a következő: teljes fedettség m 2*0,535/365=m 3/nap. Az így kiszámított értéket kell megadni a bevezetni kívánt csapadékvíz-mennyiség helyén.
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű-szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján
a. közszolgáltatási szerződéses jogviszony esetében a felhasználási helyen biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
b. a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztosított kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért,
c. a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében, továbbá
d. az új bekötés megvalósítását megelőzően, ha a bekötés a nem lakossági felhasználó által, nem továbbértékesítésre épített újépítésű lakás víziközmű-szolgáltatását szolgálja.
Nem kell víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizetnie a központi költségvetési szervnek és annak költségvetési intézményének, a helyi önkormányzatnak és annak költségvetési intézményének, valamint normatív állami támogatásban részesülő, közfeladatot ellátó, nem nyereség- és vagyonszerzési célt szolgáló egyéb intézménynek.
Továbbá a Vksztv. 55/H. §-a szerint mentes a víziközmű-fejlesztési hozzájárulás díja alól a legfeljebb 160 mm átmérőjű szennyvízvezeték bekötése.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvíz-elvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke jelenleg:
- alapdíj, nem lakásépítési célú beruházás esetén 539.000 Ft + 27% áfa/m3/nap
- alapdíj, lakásépítési célú beruházás esetén 269.500 Ft + 27% áfa/m3/nap
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakásméret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Az egyesített rendszerű szennyvízhálózatba bevezetni kívánt csapadékvíz mennyiségének kiszámítása a következő:
A számítás, az Országos Meteorológiai Intézet 10 éves csapadékvíz-mennyiség 1 m 2-re eső átlaga alapján történik, amely átlagszám évente változhat. Jelenleg ez a szám 0,535m 3/nap egy m 2-re. A képlet a következő: teljes fedettség m 2*0,535/365=m 3/nap. Az így kiszámított értéket kell megadni a bevezetni kívánt csapadékvíz-mennyiség helyén.
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű-szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján
a. közszolgáltatási szerződéses jogviszony esetében a felhasználási helyen biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
b. a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztosított kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért,
c. a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében, továbbá
d. az új bekötés megvalósítását megelőzően, ha a bekötés a nem lakossági felhasználó által, nem továbbértékesítésre épített újépítésű lakás víziközmű-szolgáltatását szolgálja.
Nem kell víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizetnie a központi költségvetési szervnek és annak költségvetési intézményének, a helyi önkormányzatnak és annak költségvetési intézményének, valamint normatív állami támogatásban részesülő, közfeladatot ellátó, nem nyereség- és vagyonszerzési célt szolgáló egyéb intézménynek.
Továbbá a Vksztv. 55/H. §-a szerint mentes a víziközmű-fejlesztési hozzájárulás díja alól a legfeljebb 160 mm átmérőjű szennyvízvezeték bekötése.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvíz-elvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke jelenleg:
alapdíj 539.000 Ft + 27% áfa/m3/nap
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakásméret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Az egyesített rendszerű szennyvízhálózatba bevezetni kívánt csapadékvíz mennyiségének kiszámítása a következő:
A számítás, az Országos Meteorológiai Intézet 10 éves csapadékvíz-mennyiség 1 m 2-re eső átlaga alapján történik, amely átlagszám évente változhat. Jelenleg ez a szám 0,535m 3/nap egy m 2-re. A képlet a következő: teljes fedettség m 2*0,535/365=m 3/nap. Az így kiszámított értéket kell megadni a bevezetni kívánt csapadékvíz-mennyiség helyén.
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
A 2011. évi CCIX. törvény 69§. (1) értelmében a nem lakossági felhasználó a víziközmű-szolgáltatóval kötött szerződésben foglaltak szerint részére víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizet az elvezetésre kerülő átlagos napi vízmennyiség alapján
a. közszolgáltatási szerződéses jogviszony esetében a felhasználási helyen biztosítandó szolgáltatási kapacitásért,
b. a víziközmű-szolgáltatásba bekapcsolt ingatlanhoz biztosított kapacitás általa kezdeményezett bővítéséért,
c. a víziközmű-szolgáltatás minőségének (a víz minőségi paramétereinek) általa igényelt emelése esetében, továbbá
d. az új bekötés megvalósítását megelőzően, ha a bekötés a nem lakossági felhasználó által, nem továbbértékesítésre épített újépítésű lakás víziközmű-szolgáltatását szolgálja.
Nem kell víziközmű-fejlesztési hozzájárulást fizetnie a központi költségvetési szervnek és annak költségvetési intézményének, a helyi önkormányzatnak és annak költségvetési intézményének, valamint normatív állami támogatásban részesülő, közfeladatot ellátó, nem nyereség- és vagyonszerzési célt szolgáló egyéb intézménynek.
Továbbá a Vksztv. 55/H. §-a szerint mentes a víziközmű-fejlesztési hozzájárulás díja alól a legfeljebb 160 mm átmérőjű szennyvízvezeték bekötése.
A fizetendő fejlesztési hozzájárulás mértékének megállapítása a szennyvíz-elvezetési igény, egyesített rendszerű csatornázás esetén a szenny- és csapadékvíz együttes elvezetési igénye alapján történik.
A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás mértéke jelenleg:
539.000 Ft + 27% áfa/m3/nap
Nem lakossági felhasználók kérelme esetén lakáscélú beruházások víziközmű-fejlesztési hozzájárulását az alábbi vízigények figyelembevételével számítja ki a Szolgáltató:
| Lakásméret |
Vízigény m3/nap |
| - 39 m2 |
0,27 |
| 40 – 59 m2 |
0,32 |
| 60 – 99 m2 |
0,40 |
| 100 m2 - |
0,51 |
Az egyesített rendszerű szennyvízhálózatba bevezetni kívánt csapadékvíz mennyiségének kiszámítása a következő:
A számítás, az Országos Meteorológiai Intézet 10 éves csapadékvíz-mennyiség 1 m 2-re eső átlaga alapján történik, amely átlagszám évente változhat. Jelenleg ez a szám 0,535m 3/nap egy m 2-re. A képlet a következő: teljes fedettség m 2*0,535/365=m 3/nap. Az így kiszámított értéket kell megadni a bevezetni kívánt csapadékvíz-mennyiség helyén.
|
| |
Vízterhelési díj
A szenyvízelvezetési díjba beépített vízterhelési díjról
A 2004. január 1-jén életbe lépett 2003. évi LXXXIX. sz. törvénnyel levegő-, víz- és talajterhelési díj került bevezetésre. Ezeket összefoglaló néven környezetterhelési díjnak nevezik.
A környezet terheléséért fizetendő díj a „szennyező fizet” elven alapuló adójellegű elvonás, amelyet az állam szed be.
1. § A törvény célja, hogy a környezet védelmének általános szabályairól szóló 1995. évi LIII. törvény (a továbbiakban: Kvt.) 60. §-ának rendelkezéseivel összhangban elősegítse a környezetbe történő anyag- vagy energia-kibocsátás csökkentését, a környezet és természet megóvása érdekében a leghatékonyabb megoldások alkalmazását, valamint az állam és a környezethasználók közötti arányos teherviselést.”
„7. § A vízterhelési díj fizetési kötelezettség azt a − csapadékelvezetést végző kivételével − kibocsátót terheli, aki vízjogi engedélyezés alá tartozó tevékenységet végez.
Vízterhelési díjat a felszíni vizeket szennyező, a kibocsátó vízjogi engedélyében, ennek hiányában és talajt terhelő e törvény 2. számú mellékletében meghatározott anyag (a továbbiakban: vízterhelő anyag) kibocsátása után kell fizetni.”
Értelemszerűen a Fővárosi Csatornázási Művek a törvény hatálya alá esik. A díjat azonban át kell hárítania a szolgáltatást igénybe vevőkre. A törvény szerint:
„10. § A közcsatornán elvezetett, majd felszíni vízbe bocsátott vízterhelő anyag után fizetendő díjat a szennyvíztisztító telepet, illetve a közüzemi csatornahálózatot működtető szolgáltató a terhelés arányában áthárítja a szolgáltatást igénybe vevőkre.”
A kormány rendelete értelmében: „A vízterhelési díj áthárításának módját a szolgáltatást igénybe vevőkre a közüzemi csatornahálózatot működtető közszolgáltatást végző … az illetékes árhatóság egyetértésével határozza meg.”
|
| 5 |
|
|
| |
(Archívum) |
| 5 |
|
Számlainformáció és -magyarázat
Ügyfeleink többsége a Díjbeszedő Zrt. által kiállított számla alapján rendezi a szennyvízelvezetési szolgáltatásért járó díjat. Társaságunk készséggel áll rendelkezésre számlázással kapcsolatos kérdésekben, de a gyorsabb ügyintézés érdekében ajánlott, pl. adatváltozással, információkéréssel, reklamációval kapcsolatosan, a Díjbeszedő Zrt. lakóhely szerinti kirendeltségéhez fordulni. (ld. számlahátoldal, vagy www.dbrt.hu weboldal)
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy szennyvízmennyiség-mérő hiányában a szennyvízelvezetési számla alapja, a vízszolgáltató által leolvasott vízmérő órán mért mennyiség.
A szennyvízelvezetési díjról bővebben, a Csatornahasználati díj menüpontban tájékoztatjuk.
Kapcsolat
| Ügyfélszolgálati Iroda |
| Cím: |
1087 Budapest, Kerepesi út 19. |
| Telefon: |
(1) 455-4303 |
Számlainformáció és -magyarázat
Ügyfeleink többsége a Díjbeszedő Zrt. által kiállított számla alapján rendezi a szennyvízelvezetési szolgáltatásért járó díjat. Társaságunk készséggel áll rendelkezésre számlázással kapcsolatos kérdésekben, de a gyorsabb ügyintézés érdekében ajánlott, pl. adatváltozással, információkéréssel, reklamációval kapcsolatosan, a Díjbeszedő Zrt. lakóhely szerinti kirendeltségéhez fordulni. (ld. számlahátoldal, vagy www.dbrt.hu weboldal)
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy szennyvízmennyiség-mérő hiányában a szennyvízelvezetési számla alapja, a vízszolgáltató által leolvasott vízmérő órán mért mennyiség.
A szennyvízelvezetési díjról bővebben, a Csatornahasználati díj menüpontban tájékoztatjuk.
Kapcsolat
| Ügyfélszolgálati Iroda |
| Cím: |
1087 Budapest, Kerepesi út 19. |
| Telefon: |
(1) 455-4303 |
Számlainformáció és -magyarázat
Ügyfeleink többsége a Díjbeszedő Zrt. által kiállított számla alapján rendezi a szennyvízelvezetési szolgáltatásért járó díjat. Társaságunk készséggel áll rendelkezésre számlázással kapcsolatos kérdésekben, de a gyorsabb ügyintézés érdekében ajánlott, pl. adatváltozással, információkéréssel, reklamációval kapcsolatosan, a Díjbeszedő Zrt. lakóhely szerinti kirendeltségéhez fordulni. (ld. számlahátoldal, vagy www.dbrt.hu weboldal)
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy szennyvízmennyiség-mérő hiányában a szennyvízelvezetési számla alapja, a vízszolgáltató által leolvasott vízmérő órán mért mennyiség.
A szennyvízelvezetési díjról bővebben, a Csatornahasználati díj menüpontban tájékoztatjuk.
Kapcsolat
| Ügyfélszolgálati Iroda |
| Cím: |
1087 Budapest, Kerepesi út 19. |
| Telefon: |
(1) 455-4303 |
Számlainformáció és -magyarázat
Ügyfeleink többsége a Díjbeszedő Zrt. által kiállított számla alapján rendezi a szennyvízelvezetési szolgáltatásért járó díjat. Társaságunk készséggel áll rendelkezésre számlázással kapcsolatos kérdésekben, de a gyorsabb ügyintézés érdekében ajánlott, pl. adatváltozással, információkéréssel, reklamációval kapcsolatosan, a Díjbeszedő Zrt. lakóhely szerinti kirendeltségéhez fordulni. (ld. számlahátoldal, vagy www.dbrt.hu weboldal)
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy szennyvízmennyiség-mérő hiányában a szennyvízelvezetési számla alapja, a vízszolgáltató által leolvasott vízmérő órán mért mennyiség.
A Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. által kiállított víziközmű-szolgáltatási számlák magyarázata
A szennyvízelvezetési díjról bővebben, a Csatornahasználati díj menüpontban tájékoztatjuk.
Kapcsolat
| Ügyfélszolgálati Iroda |
| Cím: |
1087 Budapest, Kerepesi út 19. |
| Telefon: |
(1) 455-4303 |
Számlainformáció és -magyarázat
Ügyfeleink többsége a Díjbeszedő Zrt. által kiállított számla alapján rendezi a szennyvízelvezetési szolgáltatásért járó díjat. Társaságunk készséggel áll rendelkezésre számlázással kapcsolatos kérdésekben, de a gyorsabb ügyintézés érdekében ajánlott, pl. adatváltozással, információkéréssel, reklamációval kapcsolatosan, a Díjbeszedő Zrt. lakóhely szerinti kirendeltségéhez fordulni. (ld. számlahátoldal, vagy www.dbrt.hu weboldal)
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy szennyvízmennyiség-mérő hiányában a szennyvízelvezetési számla alapja, a vízszolgáltató által leolvasott vízmérő órán mért mennyiség.
A Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. által kiállított víziközmű-szolgáltatási számlák magyarázata
A szennyvízelvezetési díjról bővebben, a Csatornahasználati díj menüpontban tájékoztatjuk.
Kapcsolat
| Ügyfélszolgálati Iroda |
| Cím: |
1087 Budapest, Kerepesi út 19. |
| Telefon: |
(1) 455-4303 |
|
| |
Locsolási kedvezmény
(Archívum)
Locsolási kedvezmény
Lakossági felhasználóinknak lehetőségük van locsolási kedvezmény igénybevételére. Ennek mértéke az elhasznált vízmennyiség után fizetendő szennyvízelvezetési díj 10%-a.
A kérelmet, a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.-nek a honlapról is letölthető nyomtatványok közül, a 4-es számú nyomtatványon kell benyújtani személyesen az Ügyfélszolgálati Irodákban, vagy postai úton (1426 Budapest 72, Pf. 114.). A kérelem az ingatlan felhasználója részéről már e-ügyfélszolgálaton keresztül is beadható.
A 10%-os kedvezmény, az igénylést követően, minden év május 1-jétől szeptember 30-áig, automatikusan elszámolásra kerül.
Feltételei:
- az igénylő főmérős felhasználónak minősül;
- rendelkezik írásos, mindkét fél által aláírt közszolgáltatási szerződéssel;
- az ingatlanon nincs locsolási vízmérő felszerelve;
- ingatlan területe nem haladja meg a 2000 négyzetmétert és a rajta lévő házikert árutermelést még részben sem szolgál.
A feltételek maradéktalan teljesülése esetén, a felhasználó a kedvezményt
- locsolási időszakban, a hozzájárulás kiadásának napjától,
- nem locsolási időszakban, a locsolási időszak kezdő napjától
kapja meg.
Felhasználóváltozás esetén a locsolási kedvezményt újra kell igényelni.
(Archívum)
Locsolási kedvezmény
Lakossági felhasználóinknak lehetőségük van locsolási kedvezmény igénybevételére. Ennek mértéke az elhasznált vízmennyiség után fizetendő szennyvízelvezetési díj 10%-a.
A kérelmet, a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.-nek a honlapról is letölthető nyomtatványok közül, a 4-es számú nyomtatványon kell benyújtani személyesen az Ügyfélszolgálati Irodákban, vagy postai úton (1426 Budapest 72, Pf. 114.).
A 10%-os kedvezmény, az igénylést követően, minden év május 1-jétől szeptember 30-áig, automatikusan elszámolásra kerül.
Feltételei:
- az igénylő főmérős felhasználónak minősül;
- rendelkezik írásos, mindkét fél által aláírt közszolgáltatási szerződéssel;
- az ingatlanon nincs locsolási vízmérő felszerelve;
- ingatlan területe nem haladja meg a 2000 négyzetmétert és a rajta lévő házikert árutermelést még részben sem szolgál.
A feltételek maradéktalan teljesülése esetén, a felhasználó a kedvezményt
- locsolási időszakban, a hozzájárulás kiadásának napjától,
- nem locsolási időszakban, a locsolási időszak kezdő napjától
kapja meg.
Felhasználóváltozás esetén a locsolási kedvezményt újra kell igényelni.
|
| 5 |
|
Locsolási kedvezmény
Lakossági felhasználóinknak lehetőségük van locsolási kedvezmény igénybevételére. Ennek mértéke az elhasznált vízmennyiség után fizetendő szennyvízelvezetési díj 10%-a.
A kérelmet, a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt-nek a honlapról is letölthető nyomtatványok közül, a 4-es számú nyomtatványon kell benyújtani személyesen az Ügyfélszolgálati Irodákban, vagy postai úton (1426 Budapest 72, Pf. 114.). A kérelem az ingatlan felhasználója részéről már e-ügyfélszolgálaton keresztül is beadható.
A 10%-os kedvezmény, az igénylést követően, minden év május 1-jétől szeptember 30-áig, automatikusan elszámolásra kerül.
Feltételei:
- az igénylő főmérős felhasználónak minősül;
- rendelkezik írásos, mindkét fél által aláírt közszolgáltatási szerződéssel;
- nincs szennyvízdíjtartozása;
- az ingatlanon nincs locsolási vízmérő felszerelve;
- ingatlan területe nem haladja meg a 2000 négyzetmétert és a rajta lévő házikert árutermelést még részben sem szolgál.
A feltételek maradéktalan teljesülése esetén, a felhasználó a kedvezményt
- locsolási időszakban, a hozzájárulás kiadásának napjától,
- nem locsolási időszakban, a locsolási időszak kezdő napjától
kapja meg.
Felhasználóváltozás esetén a locsolási kedvezményt újra kell igényelni.
Locsolási kedvezmény
Lakossági felhasználóinknak lehetőségük van locsolási kedvezmény igénybevételére. Ennek mértéke az elhasznált vízmennyiség után fizetendő szennyvízelvezetési díj 10%-a.
A kérelmet, a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt-nek a honlapról is letölthető nyomtatványok közül, a 4-es számú nyomtatványon kell benyújtani személyesen az Ügyfélszolgálati Irodákban, vagy postai úton (1426 Budapest 72, Pf. 114.). A kérelem az ingatlan felhasználója részéről már e-ügyfélszolgálaton keresztül is beadható.
A 10%-os kedvezmény, az igénylést követően, minden év május 1-jétől szeptember 30-áig, automatikusan elszámolásra kerül.
Feltételei:
- az igénylő főmérős felhasználónak minősül;
- rendelkezik írásos, mindkét fél által aláírt közszolgáltatási szerződéssel;
- az ingatlanon nincs locsolási vízmérő felszerelve;
- ingatlan területe nem haladja meg a 2000 négyzetmétert és a rajta lévő házikert árutermelést még részben sem szolgál.
A feltételek maradéktalan teljesülése esetén, a felhasználó a kedvezményt
- locsolási időszakban, a hozzájárulás kiadásának napjától,
- nem locsolási időszakban, a locsolási időszak kezdő napjától
kapja meg.
Felhasználóváltozás esetén a locsolási kedvezményt újra kell igényelni.
Locsolási kedvezmény
Lakossági felhasználóinknak lehetőségük van locsolási kedvezmény igénybevételére. Ennek mértéke az elhasznált vízmennyiség után fizetendő szennyvízelvezetési díj 10%-a.
A kérelmet, a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.-nek a honlapról is letölthető nyomtatványok közül, a 4-es számú nyomtatványon kell benyújtani személyesen az Ügyfélszolgálati Irodákban, vagy postai úton (1426 Budapest 72, Pf. 114.). A kérelem az ingatlan felhasználója részéről már e-ügyfélszolgálaton keresztül is beadható.
A 10%-os kedvezmény, az igénylést követően, minden év május 1-jétől szeptember 30-áig, automatikusan elszámolásra kerül.
Feltételei:
- az igénylő főmérős felhasználónak minősül;
- rendelkezik írásos, mindkét fél által aláírt közszolgáltatási szerződéssel;
- az ingatlanon nincs locsolási vízmérő felszerelve;
- ingatlan területe nem haladja meg a 2000 négyzetmétert és a rajta lévő házikert árutermelést még részben sem szolgál.
A feltételek maradéktalan teljesülése esetén, a felhasználó a kedvezményt
- locsolási időszakban, a hozzájárulás kiadásának napjától,
- nem locsolási időszakban, a locsolási időszak kezdő napjától
kapja meg.
Felhasználóváltozás esetén a locsolási kedvezményt újra kell igényelni.
Locsolási kedvezmény
Lakossági felhasználóinknak lehetőségük van locsolási kedvezmény igénybevételére. Ennek mértéke az elhasznált vízmennyiség után fizetendő szennyvízelvezetési díj 10%-a.
A kérelmet, a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt-nek a honlapról is letölthető nyomtatványok közül, a 4-es számú nyomtatványon kell benyújtani személyesen az Ügyfélszolgálati Irodákban, vagy postai úton (1426 Budapest 72, Pf. 114.). A kérelem az ingatlan felhasználója részéről már e-ügyfélszolgálaton keresztül is beadható.
A 10%-os kedvezmény, az igénylést követően, minden év május 1-jétől szeptember 30-áig, automatikusan elszámolásra kerül.
Feltételei:
- az igénylő főmérős felhasználónak minősül;
- rendelkezik írásos, mindkét fél által aláírt közszolgáltatási szerződéssel;
- az ingatlanon nincs locsolási vízmérő felszerelve;
- ingatlan területe nem haladja meg a 2000 négyzetmétert és a rajta lévő házikert árutermelést még részben sem szolgál.
A feltételek maradéktalan teljesülése esetén, a felhasználó a kedvezményt
- locsolási időszakban, a hozzájárulás kiadásának napjától,
- nem locsolási időszakban, a locsolási időszak kezdő napjától
kapja meg.
Felhasználóváltozás esetén a locsolási kedvezményt újra kell igényelni.
Locsolási kedvezmény
Lakossági felhasználóinknak lehetőségük van locsolási kedvezmény igénybevételére. Ennek mértéke az elhasznált vízmennyiség után fizetendő szennyvízelvezetési díj 10%-a.
A kérelmet, a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.-nek a honlapról is letölthető nyomtatványok közül, a 4-es számú nyomtatványon kell benyújtani személyesen az Ügyfélszolgálati Irodákban, vagy postai úton (1426 Budapest 72, Pf. 114.). A kérelem az ingatlan felhasználója részéről már e-ügyfélszolgálaton keresztül is beadható.
A 10%-os kedvezmény, az igénylést követően, minden év május 1-jétől szeptember 30-áig, automatikusan elszámolásra kerül.
Feltételei:
- az igénylő főmérős felhasználónak minősül;
- rendelkezik írásos, mindkét fél által aláírt közszolgáltatási szerződéssel;
- az ingatlanon nincs locsolási vízmérő felszerelve;
- ingatlan területe nem haladja meg a 2000 négyzetmétert és a rajta lévő házikert árutermelést még részben sem szolgál.
A feltételek maradéktalan teljesülése esetén, a felhasználó a kedvezményt
- locsolási időszakban, a hozzájárulás kiadásának napjától,
- nem locsolási időszakban, a locsolási időszak kezdő napjától
kapja meg.
Felhasználóváltozás esetén a locsolási kedvezményt újra kell igényelni.
Locsolási kedvezmény
Lakossági felhasználóinknak lehetőségük van locsolási kedvezmény igénybevételére. Ennek mértéke az elhasznált vízmennyiség után fizetendő szennyvízelvezetési díj 10%-a.
A kérelmet, a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.-nek a honlapról is letölthető nyomtatványok közül, a 4-es számú nyomtatványon kell benyújtani személyesen az Ügyfélszolgálati Irodákban, vagy postai úton (1426 Budapest 72, Pf. 114.).
A 10%-os kedvezmény, az igénylést követően, minden év május 1-jétől szeptember 30-áig, automatikusan elszámolásra kerül.
Feltételei:
- az igénylő főmérős felhasználónak minősül;
- rendelkezik írásos, mindkét fél által aláírt közszolgáltatási szerződéssel;
- az ingatlanon nincs locsolási vízmérő felszerelve;
- ingatlan területe nem haladja meg a 2000 négyzetmétert és a rajta lévő házikert árutermelést még részben sem szolgál.
A feltételek maradéktalan teljesülése esetén, a felhasználó a kedvezményt
- locsolási időszakban, a hozzájárulás kiadásának napjától,
- nem locsolási időszakban, a locsolási időszak kezdő napjától
kapja meg.
Felhasználóváltozás esetén a locsolási kedvezményt újra kell igényelni.
Locsolási kedvezmény
Lakossági felhasználóinknak lehetőségük van locsolási kedvezmény igénybevételére. Ennek mértéke az elhasznált vízmennyiség után fizetendő szennyvízelvezetési díj 10%-a.
A kérelmet, a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.-nek a honlapról is letölthető nyomtatványok közül, a 4-es számú nyomtatványon kell benyújtani személyesen az Ügyfélszolgálati Irodákban, vagy postai úton (1426 Budapest 72, Pf. 114.). A kérelem az ingatlan felhasználója részéről már e-ügyfélszolgálaton keresztül is beadható.
A 10%-os kedvezmény, az igénylést követően, minden év május 1-jétől szeptember 30-áig, automatikusan elszámolásra kerül.
Feltételei:
- az igénylő főmérős felhasználónak minősül;
- rendelkezik írásos, mindkét fél által aláírt közszolgáltatási szerződéssel;
- az ingatlanon nincs locsolási vízmérő felszerelve;
- ingatlan területe nem haladja meg a 2000 négyzetmétert és a rajta lévő házikert árutermelést még részben sem szolgál.
A feltételek maradéktalan teljesülése esetén, a felhasználó a kedvezményt
- locsolási időszakban, a hozzájárulás kiadásának napjától,
- nem locsolási időszakban, a locsolási időszak kezdő napjától
kapja meg.
Felhasználóváltozás esetén a locsolási kedvezményt újra kell igényelni.
|
| |
Támogatások
A Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. a „Hálózat – Budapesti Díjfizetőkért és Díjhátralékosokért” Alapítványon (továbbiakban: alapítvány) keresztül segíti a rászorultakat. Az a célunk, hogy minden rászorult budapesti ügyfelünknek találjunk megoldást a szennyvízdíj kifizetésére.
Támogatást a feltételeknek megfelelő, budapesti állandó, vagy ideiglenes lakcímmel rendelkező polgárok kaphatnak.
A támogatás formái a következők:
I./ Közüzemi díjkompenzáció és téli fővárosi kiegészítő lakásrezsi támogatás:
A Fővárosi Közgyűlés rendelete szerinti támogatás feltételeit, a hozzájárulás módját a külön kiadott éves tájékoztató tartalmazza. Ezen támogatási forma, újabb források rendelkezésére állásáig, 2013. február 28-át követően határozatlan ideig felfüggesztésre kerültek.
II./ Hátralékkiegyenlítő támogatás:
Azon ügyfelek igényelhetik, akik váratlan esemény miatt, átmenetileg nehéz anyagi helyzetbe kerültek. Az alapítvány kuratóriuma -- általában -- a legfeljebb 90.000,- Ft/fő (egyedül élőknél legfeljebb 100.000,- Ft/fő havi nettó jövedelemmel rendelkezőknek nyújt támogatást. Külön indokolt esetben - a kuratórium egyedi döntése alapján - e jövedelemhatárokat meghaladó jövedelem esetén is nyújtható támogatás.
A támogatás megítélése egyszeri, folyósítása lehet egyszeri, vagy folyamatos (részletfizetésre vonatkozó megállapodás esetén), melyet az alapítvány számlajóváírás formájában nyújtja.
A kérelmezőnek a támogatás igénybevételére -- a kuratóriumi jóváhagyástól számított -- legfeljebb hat hónap áll rendelkezésre. A hat hónap elteltével a támogatás elévül, a jogosult a támogatást elveszíti.
III./ Krízis támogatás:
Az alapítvány ún. krízis támogatást nyújthat esetenként, egyedi mérlegelés alapján azon ügyfelek tartozásainak rendezése céljából, akiknek a lakbér és járulékos díjai (víz-, csatorna-, szemétdíj) nem fizetése miatt a lakásbérleti viszonyuk felmondását kezdeményezték.
A támogatás iránti kérelem benyújtásának a rendje, valamint a támogatás feltételei megegyeznek a hátralékkielégítő támogatásra előírtakkal bizonyos eltérésekkel. Ezekről kérjük, tájékozódjon az alapítványnál.
IV./ Eseti támogatás:
Kivételes esetben, a kuratórium egyedi döntése alapján nyújtható. További információkért kérjük, forduljon az alapítványhoz.
Az igénylés módja:
A támogatás iránti kérelmet a szükséges igazolásokkal együtt egy budapesti szociális szervezethez kell benyújtani, az alapítvány ugyanis nem fogad kérelmeket közvetlenül az igénylőktől. (Szociális szervezet: polgármesteri hivatalok népjóléti irodái, családsegítő központok, szociális tevékenységet folytató alapítványok, karitatív szervezetek, stb.). A szociális szervezetek később továbbítják a kérelmeket -- a támogató javaslatukkal együtt -- az alapítványhoz. Az alapítvány kuratóriuma kizárólag hiánytalan és megbízható információk alapján tud dönteni a támogatásról a tájékoztatóban kiadott feltételek alapján. A kérelmek elbírálásának határideje a hiánytalan benyújtástól számított maximum 30 nap. Az alapítványi támogatáshoz szükséges nyomtatványok a kerületi önkormányzatok ügyfélszolgálati irodáin szerezhetők be.
Az alapítvány a támogatást minden esetben számlajóváírás formájában biztosítja!
Az alapítvány elérhetőségei:
HÁLÓZAT - Budapesti Díjfizetőkért és Díjhátralékosokért Alapítvány
Telefon: +36-1-382-8740, +36-1-382-8700/654, 656-os mellék
Fax: +36-1-382-8719
Levélcím: 1519 Budapest, Pf. 345. |
| 5 |
|
|
| 6. | A közfeladatot ellátó szerv által fenntartott adatbázisok, illetve nyilvántartások leíró adatai (név, formátum, az adatkezelés célja, jogalapja, időtartama, az érintettek köre, az adatok forrása, kérdőíves adatfelvétel esetén a kitöltendő kérdőív), az adatvédelmi nyilvántartásba bejelentendő nyilvántartásoknak az e törvény szerinti azonosító adatai; a közfeladatot ellátó szerv által - alaptevékenysége keretében - gyűjtött és feldolgozott adatok fajtái, a hozzáférés módja, a másolatkészítés költségei |
Adatvédelmi szabályzat
(Archívum) |
| 6 |
A közfeladatot ellátó szerv által fenntartott adatbázisok, illetve nyilvántartások leíró adatai (név, formátum, az adatkezelés célja, jogalapja, időtartama, az érintettek köre, az adatok forrása, kérdőíves adatfelvétel esetén a kitöltendő kérdőív), az adatvédelmi nyilvántartásba bejelentendő nyilvántartásoknak az e törvény szerinti azonosító adatai; a közfeladatot ellátó szerv által - alaptevékenysége keretében - gyűjtött és feldolgozott adatok fajtái, a hozzáférés módja, a másolatkészítés költségei |
Adatvédelmi szabályzat
|
| 7. | A közfeladatot ellátó szerv nyilvános kiadványainak címe, témája, a hozzáférés módja, a kiadvány ingyenessége, illetve a költségtérítés mértéke |
Nincs adat
Nincs adat |
| 7 |
A közfeladatot ellátó szerv nyilvános kiadványainak címe, témája, a hozzáférés módja, a kiadvány ingyenessége, illetve a költségtérítés mértéke |
|
| 8. | A testületi szerv döntései előkészítésének rendje, az állampolgári közreműködés (véleményezés) módja, eljárási szabályai, a testületi szerv üléseinek helye, ideje, továbbá nyilvánossága, döntései, ülésének jegyzőkönyvei, illetve összefoglalói; a testületi szerv szavazásának adatai, ha ezt jogszabály nem korlátozza |
Nincs adat
Nincs adat |
| 8 |
A testületi szerv döntései előkészítésének rendje, az állampolgári közreműködés (véleményezés) módja, eljárási szabályai, a testületi szerv üléseinek helye, ideje, továbbá nyilvánossága, döntései, ülésének jegyzőkönyvei, illetve összefoglalói; a testületi szerv szavazásának adatai, ha ezt jogszabály nem korlátozza |
|
| 9. | A törvény alapján közzéteendő jogszabálytervezetek és kapcsolódó dokumentumok; a helyi önkormányzat képviselő-testületének nyilvános ülésére benyújtott előterjesztések a benyújtás időpontjától |
Nincs adat
Nincs adat |
| 9 |
A törvény alapján közzéteendő jogszabálytervezetek és kapcsolódó dokumentumok; a helyi önkormányzat képviselő-testületének nyilvános ülésére benyújtott előterjesztések a benyújtás időpontjától |
|
| 10. | A közfeladatot ellátó szerv által közzétett hirdetmények, közlemények | Hírek, információk |
| | PR-filmek |
| |
Médiakapcsolat
PR-iroda
|
Telefon: |
(1) 459-1697 |
|
Fax: |
(1) 459-1698 |
|
E-mail: |
pr@fcsm.hu |
|
PR-vezető: |
Bátori Marianna |
|
| 10 |
|
|
| 11. | A közfeladatot ellátó szerv által kiírt pályázatok szakmai leírása, azok eredményei és indokolásuk | Pályázatok |
| 12. | A közfeladatot ellátó szervnél végzett alaptevékenységgel kapcsolatos vizsgálatok, ellenőrzések nyilvános megállapításai |
Nincs adat
Nincs adat |
| 12 |
A közfeladatot ellátó szervnél végzett alaptevékenységgel kapcsolatos vizsgálatok, ellenőrzések nyilvános megállapításai |
|
| 13. | A közérdekű adatok megismerésére irányuló igények intézésének rendje, az illetékes szervezeti egység neve, elérhetősége, s ahol kijelölésre kerül, az adatvédelmi felelős, vagy az információs jogokkal foglalkozó személy neve |
(Archívum)
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
|
| 13 |
A közérdekű adatok megismerésére irányuló igények intézésének rendje, az illetékes szervezeti egység neve, elérhetősége, s ahol kijelölésre kerül, az adatvédelmi felelős, vagy az információs jogokkal foglalkozó személy neve |
Ügyfélfogadás
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy 2016. október 15-én, szombaton ügyfélszolgálati irodánk zárva tart.
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy pénztárunk 2016. december 16.-tól 2017. január 2.-ig ZÁRVA tart.
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy pénztárunk 2016. december 16-tól 2017. január 2-ig ZÁRVA tart.
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy központi ügyfélszolgálati irodánk 2016. december 26-án, hétfőn zárva tart.
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy pénztárunk 2016. december 16-tól 2017. január 2-ig ZÁRVA tart.
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy központi ügyfélszolgálati irodánk 2016. december 26-án, hétfőn zárva tart.
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy pénztárunk 2016. december 16-tól 2017. január 2-ig ZÁRVA tart.
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy központi ügyfélszolgálati irodánk 2016. december 26-án, hétfőn zárva tart.
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy pénztárunk 2016. december 16-tól 2017. január 2-ig ZÁRVA tart.
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy központi ügyfélszolgálati irodánk 2016. december 26-án, hétfőn zárva tart.
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy pénztárunk 2016. december 16-tól 2017. január 2-ig ZÁRVA tart.
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy központi ügyfélszolgálati irodánk 2016. december 26-án, hétfőn zárva tart.
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy pénztárunk 2016. december 16-tól 2017. január 2-ig ZÁRVA tart.
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy központi ügyfélszolgálati irodánk 2016. december 26-án, hétfőn zárva tart.
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy pénztárunk 2016. december 16-tól 2017. január 2-ig ZÁRVA tart.
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy pénztárunk 2016. december 16-tól 2017. január 2-ig ZÁRVA tart.
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
A gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében meghosszabbított nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket:
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Ügyfélszolgálati Irodánk hétfőnkénti nyitva tartása hamarosan megváltozik.
2017. szeptember 11-étől, hétfőnként, 10-től 20 óráig várjuk ügyfeleinket személyes ügyintézés céljából.
NYITVATARTÁSI IDŐ (2017. szeptember 11-éig):
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Ügyfélszolgálati Irodánk hétfőnkénti nyitva tartása hamarosan megváltozik.
2017. szeptember 11-étől, hétfőnként, 10-től 20 óráig várjuk ügyfeleinket személyes ügyintézés céljából.
NYITVATARTÁSI IDŐ (2017. szeptember 10-éig):
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Ügyfélszolgálati Irodánk hétfőnkénti nyitva tartása hamarosan megváltozik.
2017. szeptember 18-ától, hétfőnként, 10-től 20 óráig várjuk ügyfeleinket személyes ügyintézés céljából.
NYITVATARTÁSI IDŐ (2017. szeptember 10-éig):
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Ügyfélszolgálati Irodánk hétfőnkénti nyitva tartása hamarosan megváltozik.
2017. szeptember 11-étől, hétfőnként, 10-től 20 óráig várjuk ügyfeleinket személyes ügyintézés céljából.
NYITVATARTÁSI IDŐ (2017. szeptember 17-éig):
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Ügyfélszolgálati Irodánk hétfőnkénti nyitva tartása hamarosan megváltozik.
2017. szeptember 18-ától, hétfőnként, 10-től 20 óráig várjuk ügyfeleinket személyes ügyintézés céljából.
NYITVATARTÁSI IDŐ (2017. szeptember 17-éig):
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
PÉNZTÁR ÉS TÉRKÉPI ADATSZOLGÁLTATÁS:
| Hétfő: |
8.00 - 19.00 |
| Kedd: |
8.00 - 15.50 |
| Szerda: |
8.00 - 15.50 |
| Csütörtök: |
8.00 - 15.50 |
| Péntek: |
8.00 - 13.30 |
Bankkártyás fizetési lehetőség is van.
(Mastercard, Maestro, Visa)
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa). Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Térképi adatszolgáltatás >>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa). Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
Térképi adatszolgáltatás >>
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy november 17-én, pénteken Központi Irodánk és Call Centerünk rövidebb nyitva tartással áll rendelkezésre. A Központi Iroda 7.30-tól 9.30-ig fogadja az ügyfeleket, és telefonos ügyfélszolgálatunk (Call Center) szintén ez alatt az idő alatt fogadja a hívásokat. Megértésüket köszönjük!
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy november 17-én, pénteken Központi Irodánk és Call Centerünk rövidebb nyitva tartással áll rendelkezésre. A Központi Iroda 7.30-tól 9.30-ig fogadja az ügyfeleket, és telefonos ügyfélszolgálatunk (Call Center) szintén ez alatt az idő alatt fogadja a hívásokat. Megértésüket köszönjük!
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Irodánk 2017. december 25-26. között, valamint 2018. január 1-jén zárva tart, és ugyanezeken a napokon telefonos ügyfélszolgálatunk (Call Center) sem fogad hívásokat. Pénztárunk 2017. december 18. és 2018. január 2-a között szintén zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Irodánk 2017. december 25-26. között, valamint 2018. január 1-jén zárva tart, és ugyanezeken a napokon telefonos ügyfélszolgálatunk (Call Center) sem fogad hívásokat. Pénztárunk 2017. december 18. és 2018. január 2. között szintén zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Fogyasztóváltozás bejelentés
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink! Irodánk március 10-én, szombaton, március 15-én, csütörtökön és március 16-án, pénteken zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Irodánk március 10-én, szombaton, március 15-én, csütörtökön és március 16-án, pénteken zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Irodánk március 10-én, szombaton, március 15-én, csütörtökön és március 16-án, pénteken zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Irodánk március 30-án, pénteken és április 2-án, hétfőn zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Irodánk április 20-án, pénteken 8-tól 16 óráig, 21-én,
szombaton pedig 8-tól 14 óráig tart nyitva.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Irodánk április 20-án, pénteken 8-tól 16 óráig,
21-én, szombaton pedig 8-tól 14 óráig tart nyitva.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Irodánk április 20-án, pénteken 8-tól 16 óráig,
21-én, szombaton pedig 8-tól 14 óráig tart nyitva.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Központi Irodánk április 30-án és május 1-jén zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy irodánk május 21-én, hétfőn zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Bankkártyás fizetési lehetőség (Mastercard, Maestro, Visa) van. Igény esetén hallássegítő mobil berendezés és jelnyelvet beszélő kolléga segíti az ügyintézést.
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot. Az intézhető ügyek a nyomógombok sorrendjében a következők:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
4.) Számlázással kapcsolatos ügyek
5.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
6.) Tartozásigazolás kérés
7.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
8.) Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés
Térképi adatszolgáltatás >>
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:
1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. út felől)
TÉRKÉP
CALL CENTER:
| Hétfő: |
8.00 - 20.00 |
| Kedd: |
8.00 - 16.00 |
| Szerda: |
8.00 - 16.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 16.00 |
| Péntek: |
8.00 - 14.00 |
Az ügyintézést támogatja a call centernek nevezett, telefonos ügyfélszolgálatunk, mely általános tájékoztatásért a nap 24 órájában hívható. Ügyfeleink a megfelelő menüpont kiválasztásával, közvetlenül, téma szerint tájékozódhatnak.
0-ás gomb: Panaszügyek
1-es gomb: Elérhetőségek, nyitva tartás
2-es gomb: Számlázási, bekötési, locsolási, csőtörési ügyek
3-as gomb: Műszaki hibabejelentés
4-es gomb: Ügyintéző
A biztonságos és zavartalan szennyvízelvezetés érdekében a közcsatornában keletkezett üzemzavarok, dugulások stb. bejelentését a 3-as menüponton, vagy közvetlenül a díjmentesen hívható, 80/455-000 zöldszámunkon keresztül, éjjel-nappal, köszönettel fogadjuk.
|
| |
(Archívum)
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 1134 Bp., Váci út 23-27. sz. alatti Fiókirodánk
2018. augusztus 10-éig (péntekig)
fogad ügyfeleket. Az eddig helyet biztosító Fővárosi Vízművek Zrt. elköltözik, ezzel társaságunk kihelyezett ügyfélszolgálata megszűnik. Központi Irodánk változatlan helyen (1087 Bp., Kerepesi út 19.) és nyitvatartási időben fogadja ügyfeleinket.
Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a gyorsabb és kényelmesebb ügyintézés érdekében választhatják az elektronikus ügyintézésünket is, melynek keretein belül több ügyben is megkímélhetik magukat a személyes utánjárástól. Ezzel kapcsolatosan http://www.fcsm.hu/eugyfelszolgalat/ weboldalon tájékozódhatnak.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
|
| 13 |
|
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 18.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 17.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 18.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 17.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 18.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 17.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
A nyitvatartási idő 2016. november 1-étől a következők szerint változik:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 18.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 17.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
A nyitvatartási idő 2016. november 1-jétől a következők szerint változik:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy 2016. október 15-én, szombaton ügyfélszolgálati irodánk zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 18.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 17.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
A nyitvatartási idő 2016. november 1-jétől a következők szerint változik:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
10.00 - 18.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
8.00 - 17.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
A nyitvatartási idő 2016. november 1-jétől a következők szerint változik:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket az ünnepek körüli ügyfélfogadási rend változásairól:
Fiókirodánk 2016. december 23-án, pénteken, 8.00-tól 12.00 óráig nyitva,
míg 2016. december 26-án, hétfőn zárva tart.
Megértésüket köszönjük!
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket az ünnepek körüli ügyfélfogadási rend változásairól:
Fiókirodánk 2016. december 23-án, pénteken, 8.00-tól 12.00 óráig nyitva, míg
2016. december 26-án, hétfőn zárva tart.
Megértésüket köszönjük!
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket az ünnepek körüli ügyfélfogadási rend változásairól:
Fiókirodánk 2016. december 23-án, pénteken, 8.00-tól 12.00 óráig nyitva,
míg 2016. december 26-án, hétfőn zárva tart.
Megértésüket köszönjük!
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
Tisztelt Ügyfeleink!
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy Fiókirodánk
2017. június 12-16. közötti időszakban
felújítás miatt a következő, megváltozott időpontokban tart nyitva:
Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd: 10.00 - 18.00
Szerda: 8.00 - 17.00
Csütörtök: 8.00 - 17.00
Péntek: 8.00 - 12.00
Megértésüket köszönjük!
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
Tisztelt Ügyfeleink!
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy Fiókirodánk
2017. június 12-16. közötti időszakban
felújítás miatt a következő, megváltozott időpontokban tart nyitva:
Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd: 10.00 - 18.00
Szerda: 8.00 - 17.00
Csütörtök: 8.00 - 17.00
Péntek: 8.00 - 12.00
Megértésüket köszönjük!
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
Tisztelt Ügyfeleink!
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy Fiókirodánk
2017. június 12-16. közötti időszakban
felújítás miatt a következő, megváltozott időpontokban tart nyitva:
Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd: 10.00 - 18.00
Szerda: 8.00 - 17.00
Csütörtök: 8.00 - 17.00
Péntek: 8.00 - 12.00
Megértésüket köszönjük!
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
Tisztelt Ügyfeleink!
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy Fiókirodánk
2017. június 12-16. közötti időszakban
felújítás miatt a következő, megváltozott időpontokban tart nyitva:
Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd: 10.00 - 18.00
Szerda: 8.00 - 17.00
Csütörtök: 8.00 - 17.00
Péntek: 8.00 - 12.00
Megértésüket köszönjük!
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
Tisztelt Ügyfeleink!
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy Fiókirodánk
2017. június 12-16. közötti időszakban
felújítás miatt a következő, megváltozott időpontokban tart nyitva:
Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd: 10.00 - 18.00
Szerda: 8.00 - 17.00
Csütörtök: 8.00 - 17.00
Péntek: 8.00 - 12.00
Megértésüket köszönjük!
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
Tisztelt Ügyfeleink!
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy Fiókirodánk
2017. június 12-16. közötti időszakban
felújítás miatt a következő, megváltozott időpontokban tart nyitva:
Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd: 10.00 - 18.00
Szerda: 8.00 - 17.00
Csütörtök: 8.00 - 17.00
Péntek: 8.00 - 12.00
Megértésüket köszönjük!
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk, Önöket, hogy 2017. szeptember 1-jén, pénteken Fiókirodánk 8.00-tól 12.00-ig tart nyitva.
Megértésüket köszönjük!
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2017. szeptember 1-jén, pénteken Fiókirodánk 8.00-tól 12.00-ig tart nyitva.
Megértésüket köszönjük!
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy november 17-én, pénteken Fiókirodánk nem fogad ügyfeleket.
Megértésüket köszönjük!
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Fiókirodánk 2017. december 25-26. között és 2018. január 1-jén nem fogad ügyfeleket.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Fogyasztóváltozás bejelentés
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Irodánk március 10-én, szombaton, március 15-én, csütörtökön és március 16-án, pénteken zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Irodánk március 30-án, pénteken és április 2-án, hétfőn zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Fiókirodánk április 21-én 8-tól 13 óráig tart nyitva.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Fiókirodánk április 21-én 8-tól 13 óráig tart nyitva.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Fiókirodánk április 21-én 8-tól 13 óráig tart nyitva.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Fiókirodánk április 21-én 8-tól 13 óráig tart nyitva.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy Fiókirodánk április 30-án és május 1-jén zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy irodánk május 21-én, hétfőn zárva tart.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 1134 Bp., Váci út 23-27. sz. alatti Fiókirodánk
2018. augusztus 10-éig (péntekig)
fogad ügyfeleket. Az eddig helyet biztosító Fővárosi Vízművek Zrt. elköltözik, ezzel társaságunk kihelyezett ügyfélszolgálata megszűnik. Központi Irodánk változatlan helyen (1087 Bp., Kerepesi út 19.) és nyitvatartási időben fogadja ügyfeleinket.
Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a gyorsabb és kényelmesebb ügyintézés érdekében választhatják az elektronikus ügyintézésünket is, melynek keretein belül több ügyben is megkímélhetik magukat a személyes utánjárástól. Ezzel kapcsolatosan http://www.fcsm.hu/eugyfelszolgalat/ weboldalon tájékozódhatnak.
Megértésükben bízva,
tisztelettel:
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 1134 Bp., Váci út 23-27. sz. alatti Fiókirodánk
2018. augusztus 10-éig (péntekig)
fogad ügyfeleket. Az eddig helyet biztosító Fővárosi Vízművek Zrt. elköltözik, ezzel társaságunk kihelyezett ügyfélszolgálata megszűnik. Központi Irodánk változatlan helyen (1087 Bp., Kerepesi út 19.) és nyitvatartási időben fogadja ügyfeleinket.
Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a gyorsabb és kényelmesebb ügyintézés érdekében választhatják az elektronikus ügyintézésünket is, melynek keretein belül több ügyben is megkímélhetik magukat a személyes utánjárástól. Ezzel kapcsolatosan http://www.fcsm.hu/eugyfelszolgalat/ weboldalon tájékozódhatnak.
Megértésükben bízva,
tisztelettel:
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Ügyfélfogadás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 1134 Bp., Váci út 23-27. sz. alatti Fiókirodánk
2018. augusztus 10-éig (péntekig)
fogad ügyfeleket. Az eddig helyet biztosító Fővárosi Vízművek Zrt. elköltözik, ezzel társaságunk kihelyezett ügyfélszolgálata megszűnik. Központi Irodánk változatlan helyen (1087 Bp., Kerepesi út 19.) és nyitvatartási időben fogadja ügyfeleinket.
Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a gyorsabb és kényelmesebb ügyintézés érdekében választhatják az elektronikus ügyintézésünket is, melynek keretein belül több ügyben is megkímélhetik magukat a személyes utánjárástól. Ezzel kapcsolatosan http://www.fcsm.hu/eugyfelszolgalat/ weboldalon tájékozódhatnak.
NYITVATARTÁSI IDŐ:
| Hétfő: |
8.00 - 17.00 |
| Kedd: |
8.00 - 17.00 |
| Szerda: |
8.00 - 17.00 |
| Csütörtök: |
10.00 - 18.00 |
| Péntek: |
8.00 - 13.00 |
ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS:
Tovább >>>
Az intézhető ügyek:
1.) Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek, 1-2 lakás magánszemély felhasználó esetében)
2.) Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
3.) Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
4.) Felhasználóváltozás bejelentés (főmérős)
Az egyszerre több ügyet leadni kívánó ügyfeleinket kérjük, hogy továbbra is a Központi Irodánkat felkeresni szíveskedjenek.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI FIÓKIRODA:
1134 Budapest, Váci út 23-27.
(a Fővárosi Vízművek épülete)
TÉRKÉP
E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
|
| |
(Archívum)
Adatvédelmi felelős
dr. Kalóczkai Rita
Szervezeti egység: Jogügy
Telefonszám: 455-4254
E-mail: jogugy@fcsm.hu |
| 13 |
|
Adatvédelmi felelős
dr. Prohászka László
|
| |
Adatvédelmi szabályzat
(Archívum) |
| 13 |
|
Adatvédelmi szabályzat
|
| 14. | A közfeladatot ellátó szerv tevékenységére vonatkozó, jogszabályon alapuló statisztikai adatgyűjtés eredményei, időbeli változásuk |
statisztikák
|
| 14 |
A közfeladatot ellátó szerv tevékenységére vonatkozó, jogszabályon alapuló statisztikai adatgyűjtés eredményei, időbeli változásuk |
|
| 15. | A közérdekű adatokkal kapcsolatos kötelező statisztikai adatszolgáltatás adott szervre vonatkozó adatai |
statisztikák
|
| 15 |
A közérdekű adatokkal kapcsolatos kötelező statisztikai adatszolgáltatás adott szervre vonatkozó adatai |
|
| 16. | Azon közérdekű adatok hasznosítására irányuló szerződések listája, amelyekben a közfeladatot ellátó szerv az egyik szerződő fél |
Nincs adat
Nincs adat |
| 16 |
Azon közérdekű adatok hasznosítására irányuló szerződések listája, amelyekben a közfeladatot ellátó szerv az egyik szerződő fél |
|
| 17. | A közfeladatot ellátó szerv kezelésében lévő közérdekű adatok felhasználására, hasznosítására vonatkozó általános szerződési feltételek |
Nincs adat
Nincs adat |
| 17 |
A közfeladatot ellátó szerv kezelésében lévő közérdekű adatok felhasználására, hasznosítására vonatkozó általános szerződési feltételek |
|
| 18. | A közfeladatot ellátó szervre vonatkozó különös és egyedi közzétételi lista | Különös lista |
| | Egyedi lista |
| 19. | A közfeladatot ellátó szerv kezelésében levő, a közadatok újrahasznosításáról szóló törvény szerint újrahasznosítás céljára elérhető közadatok listája, valamint azok rendelkezésre álló formátuma |
Nincs adat
Nincs adat |
| 19 |
A közfeladatot ellátó szerv kezelésében levő, a közadatok újrahasznosításáról szóló törvény szerint újrahasznosítás céljára elérhető közadatok listája, valamint azok rendelkezésre álló formátuma |
|
| 20. | A 19. sor szerinti közadatok újrahasznosítására vonatkozó általános szerződési feltételek elektronikusan szerkeszthető változata |
Nincs adat
Nincs adat |
| 20 |
A 19. sor szerinti közadatok újrahasznosítására vonatkozó általános szerződési feltételek elektronikusan szerkeszthető változata |
|
| 21. | A 19. sor szerinti közadatok újrahasznosítás céljából történő rendelkezésre bocsátásért fizetendő díjak általános jegyzéke |
Nincs adat
Nincs adat |
| 21 |
A 19. sor szerinti közadatok újrahasznosítás céljából történő rendelkezésre bocsátásért fizetendő díjak általános jegyzéke |
|
| 22. | A közadatok újrahasznosításáról szóló törvény szerinti jogorvoslati tájékoztatás |
Nincs adat
Nincs adat |
| 22 |
A közadatok újrahasznosításáról szóló törvény szerinti jogorvoslati tájékoztatás |
|
| 23. | A közfeladatot ellátó szerv által megkötött, a közadatok újrahasznosításáról szóló törvény szerint kötött kizárólagos jogot biztosító megállapodások szerződő feleinek megjelölése, a kizárólagosság időtartamának, tárgyának, valamint a megállapodás egyéb lényeges elemeinek megjelölése |
Nincs adat
Nincs adat |
| 23 |
A közfeladatot ellátó szerv által megkötött, a közadatok újrahasznosításáról szóló törvény szerint kötött kizárólagos jogot biztosító megállapodások szerződő feleinek megjelölése, a kizárólagosság időtartamának, tárgyának, valamint a megállapodás egyéb lényeges elemeinek megjelölése |
|
