Ügyfélszolgálati Pont

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 2021. március 4-i kormányintézkedéseknek eleget téve a 1087 Budapest, Kerepesi út 19. szám alatti Ügyfélszolgálati Irodánk és a 2040 Budaörs, Szabadság út 134. szám alatti Ügyfélszolgálati Pontunk 2021. március 8-tól nem fogad ügyfeleket.

Természetesen munkatársaink telefonon, online és az elektronikus elérhetőségeinken keresztül rendelkezésre állnak.

Kérjük, válasszanak a következő biztonságosabb ügyintézési lehetőségek közül:

Call Center: 06-1-455-4303
Elektronikus cím:
ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Online ügyintézés: http://www.fcsm.hu/eugyfelszolgalat/
Az ügyfélkapuval rendelkező ügyfeleink igénybe vehetik E-ügyintézési szolgáltatásunkat is.

Köszönjük megértő együttműködésüket!

Cím:                         2040 Budaörs, Szabadság út 134. fszt. 38. (az Önkormányzat épületében)
Nyitvatartási idő:     

Ügyfélszolgálati Pontunk csak a következő szabályok betartásával tud személyes ügyintézésre lehetőséget biztosítani:
  • Az irodába csak szájmaszkban és a bejáratnál elhelyezett kézfertőtlenítő használatát követően lehet belépni!
  • A helyiségben, egy időben, legfeljebb az ügyintézők létszámával megegyező számú ügyfél tartózkodhat! Egyszerre több ügyfél esetén az irodán kívül szükséges várakozni!
Mindannyiunk közös érdeke a szabályoknak a betartása, ezért számítunk az együttműködésükre és megértésükre!
 
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy munkatársaink telefonon, online és az elektronikus elérhetőségeinken keresztül rendelkezésre állnak. Kérjük, részesítsék előnyben a következő biztonságosabb ügyintézési lehetőségeket:

Call center:                 06-1-455-4303
Elektronikus cím:        
ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Online ügyintézés:      http://www.fcsm.hu/eugyfelszolgalat/ 
 
Az ügyfélkapuval rendelkező ügyfeleink igénybe vehetik e-ügyintézési szolgáltatásunkat is.
Köszönjük megértő együttműködésüket!
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.

Kérjük, tisztelt Ügyfeleinket, hogy a könnyebb és gyorsabb ügyintézés érdekében, hozzák magukkal a
Fővárosi Csatornázási Művektől kapott szennyvízdíj-számlájukat!