Tájékoztató a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. által működtetett belső visszaélés-bejelentési rendszerről, annak működtetéséről és Adatkezelési tájékoztató
A Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. (cégjegyzékszáma: 01-10-042418; székhelye: 1087 Budapest, Asztalos Sándor út 4. (38840/6 hrsz.); a továbbiakban: Bejelentési Rendszer Működtetője) a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvényben (a továbbiakban: Bejelentővédelmi törvény) foglaltak alapján belső visszaélés-bejelentési rendszert (a továbbiakban: Bejelentési Rendszer) működtet.
I. A BELSŐ VISSZAÉLÉS-BEJELENTÉSI RENDSZER MŰKÖDÉSE
1. A bejelentésre jogosult személyek
A bejelentésre jogosult személyek körét teljeskörűen a Bejelentővédelmi törvény 20. § (2)-(3) bekezdése tartalmazza, amelyek alapján bejelentésre jogosult például a Bejelentési Rendszer Működtetőjének munkavállalója, volt munkavállalója, foglalkoztatói jogviszonyt létesíteni kívánó személy, tagja, illetve vele szerződéses kapcsolatban álló gazdasági társaság képviselője vagy munkavállalója (a továbbiakban: Bejelentő).
2. A bejelentés tárgya
A Bejelentési Rendszerben a jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekményre vagy mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információt lehet bejelenteni, ideértve a Bejelentési Rendszer Működtetője által megállapított közérdeket vagy nyomós magánérdeket védő magatartási szabályok megsértését is.
3. A bejelentés megtétele
A Bejelentő a bejelentést elsősorban írásban vagy szóban teheti meg. A szóbeli bejelentést személyesen lehet megtenni. A bejelentések fogadása az alábbi elérhetőségeken történik:
a) a bejelentések megtételére dedikált e-mail cím: visszaelesbejelentes@fcsm.hu;
b) postai levél formájában történő bejelentési lehetőség: Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. Jogügy, 1087 Budapest, Asztalos Sándor út 4.; a borítékon kérjük feltüntetni a „VISSZAÉLÉS-BEJELENTÉS” megnevezést;
c) szóban személyes meghallgatás formájában történő bejelentés: munkanapon, előzetes egyeztetés alapján, melyre vonatkozó igényét kérjük, jelezze a dedikált e-mail címen.
A szóbeli bejelentésről a Bejelentési Rendszer Működtetője írásbeli jegyzőkönyvet készít, melynek tartalmát a Bejelentő vitathatja és módosítását kérheti. Amennyiben a jegyzőkönyv vagy a módosított jegyzőkönyv tartalmát a Bejelentő elfogadja, azt írásban a jegyzőkönyv aláírásával és egy példányban a Bejelentési Rendszer Működtetője részére történő átadásával kell megtennie. A Bejelentési Rendszer Működtetője általi kivizsgálásra ennek a jegyzőkönyvnek az átvételét követően kerül sor a 4. pont szerint.
A Bejelentés anonim módon is megtehető, azonban ebben az esetben a 4.2. pont irányadó.
4. A bejelentés kivizsgálásának főbb szabályai
4.1. A bejelentés kivizsgálásának határideje
A Bejelentési Rendszer Működtetője a bejelentésben foglaltakat a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, de legfeljebb a bejelentés beérkezésétől számított harminc (30) naptári napon belül kivizsgálja. E határidőt különösen indokolt esetben, a Bejelentő egyidejű tájékoztatása mellett lehet meghosszabbítani. A kivizsgálás és tájékoztatás határideje a meghosszabbítás esetén sem haladhatja meg a három (3) hónapot.
4.2. A bejelentés kivizsgálásának mellőzése
A bejelentés kivizsgálása mellőzhető a Bejelentővédelmi törvény 22. § (6) bekezdése alapján, ha
a) a bejelentést azonosíthatatlan bejelentő tette meg;
b) a bejelentést nem az erre jogosult személy tette meg;
c) a bejelentés ugyanazon bejelentő által tett ismételt, a korábbi bejelentéssel azonos tartalmú bejelentés, illetve
d) a közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentésben érintett természetes személy, illetve jogi személy jogainak a bejelentés kivizsgálásából eredő korlátozásával nem állna arányban.
4.3. A Bejelentő tájékoztatása
A Bejelentési Rendszer Működtetője a Bejelentés kézhezvételét követő hét (7) napon belül írásban visszaigazolást küld a Bejelentőnek a bejelentés megtételéről és általános tájékoztatást nyújt a Bejelentővédelmi törvény szerinti eljárási és adatkezelési szabályokról.
A bejelentés kivizsgálása során a Bejelentési Rendszer Működtetője kapcsolatot tart a Bejelentővel, ennek keretében a bejelentés kiegészítésére, pontosítására, a tényállás tisztázására, valamint további információk rendelkezésre bocsátására hívhatja fel a Bejelentőt.
A Bejelentési Rendszer Működtetője írásban tájékoztatja a Bejelentőt a bejelentés kivizsgálásáról, vagy annak mellőzéséről és a mellőzés indokáról, a kivizsgálás eredményéről, továbbá a megtett vagy tervezett intézkedésekről. Az írásbeli tájékoztatás mellőzhető, ha a Bejelentési Rendszer Működtetője a Bejelentőt szóban tájékoztatta, aki a tájékoztatást tudomásul vette.
5. A Bejelentő védelme
A Bejelentő védelmére a Bejelentővédelmi törvény 41-49.§-ai alkalmazandók.
A bejelentések kivizsgálása során a Bejelentési Rendszer Működtetője biztosítja, hogy a Bejelentőt ne érje semmiféle hátrányos jogkövetkezmény a bejelentése megtétele okán.
A Bejelentő számára hátrányos intézkedés, amelyre a bejelentés jogszerű megtétele miatt kerül sor és amelyet a Bejelentő Bejelentési Rendszer Működtetőjével fennálló jogviszonyával vagy kapcsolatával összefüggésben valósítanak meg, jogellenesnek minősül akkor is, ha egyébként jogszerű lenne.
Szintén minden, a Bejelentő tulajdonában álló jogalany vagy a Bejelentővel foglalkoztatásra irányuló jogviszonyban vagy más, szerződéses jogviszonyban álló jogalany sérelmére hozott hátrányos intézkedés, amelyre a bejelentés jogszerű megtétele miatt kerül sor, jogellenesnek minősül akkor is, ha egyébként jogszerű lenne.
A hátrányos intézkedéseket a Bejelentővédelmi törvény 41. § (2) bekezdése sorolja fel.
6. Személyes adatok kezelése
A Bejelentő személyazonosságát – ha az annak megállapításához szükséges adatokat megadja – a Bejelentési Rendszer Működtetője a vizsgálat valamennyi szakaszában bizalmasan kezeli. A Bejelentési Rendszerben kezelt személyes adatok kezelése a Bejelentési Rendszer Működtetője adatkezelési szabályzatában és a Bejelentési Rendszer működtetésével összefüggésben megvalósuló adatkezelésről szóló Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint, a Bejelentővédelmi törvény 26-27.§-a és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. számú rendelete (GDPR) előírásainak figyelembevételével történik.