A Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. (továbbiakban: FCSM) igény esetén közvetlenül e-mailen keresztül is biztosítja lakossági és nem lakossági ügyfeleinek egyaránt az elektronikus számlabemutatást.
Ez a lehetőség papírmentesen, hitelesített, időbélyeggel ellátott, a NAV elvárásoknak megfelelő formátumban, PDF és XML melléklet továbbításával biztosítja az ügyfelek számára az FCSM részéről kibocsátott víziközmű-szolgáltatási díjszámlák (Budapest, Budaörs: szennyvíz, Nagytarcsa: ivóvíz és/vagy szennyvíz) bemutatását.
Tájékoztatjuk, hogy a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény végrehajtásához kapcsolódó 58/2013 (II.27) Korm.rendelet (a továbbiakban Vhr.) 2025. július 1-jétől hatályos módosítása alapján a víziközmű-szolgáltató a nem lakossági felhasználók részére 2026. január 1-jétől kizárólag elektronikus számlát bocsáthat ki.
A Vhr. 65. § (5b) bekezdése szerint a nem lakossági felhasználó 2025. október 31. napjáig köteles a víziközmű-szolgáltató rendelkezésére bocsátani az elektronikus számla fogadására szolgáló elektronikus levelezési címét.
Azon nem lakossági partnereink részére, akik 2025. október 31-ig az adatközlési kötelezettségüknek nem tesznek eleget, elsődlegesen az adatbázisban szereplő e-mail-címre, illetve ennek hiányában a közhiteles nyilvántartásokban található hivatalos kézbesítési e-mail-címre küldjük meg a számlákat 2026. január 1-jétől. Amennyiben nem adja meg e-mail-címét és az átállás – a jogszabályokkal összhangban a nyilvános adatbázisokban található információk alapján – automatikusan történik, akkor előfordulhat, hogy nem az Ön által preferált e-mail-címre érkeznek számlái, ami késedelmes fizetést vagy egyéb kellemetlenséget okozhat.
Felhívjuk figyelmét, hogy a határidő, illetve az adatközlés elmulasztása jogsértésnek minősül, amely esetén, a szolgáltató szankciót alkalmazhat.
Az FCSM kizárólag azoknak az ügyfeleknek tudja kiküldeni a számlákat közvetlenül e-mailen keresztül, akiknek a folyószámláját társaságunk vezeti. (Amennyiben folyószámláját a Díjbeszedő Holding Zrt. (továbbiakban: DBH Zrt.) kezeli, úgy az elektronikus számla igényléséhez kérjük tájékozódjon a DBH Zrt. honlapján.)
A regisztráció az adott ügyfélkódon kiállított összes számlára vonatkozik, vagyis amennyiben az ügyfélkódon több felhasználási helyet is nyilvántartunk, úgy minden felhasználási hely esetén egységes lesz az e-mailen történő számlabemutatás! A szolgáltatás igénybevételéhez a számlák bemutatásához szükséges e-mail-cím megadása kötelező!
Egy ügyfél(kód) egy időpontban csak egy típusú számlabemutatással rendelkezhet (papír alapú számla, vagy Díjnet- vagy PDF-számla), ezért ha valaki jelenleg papír alapon kapja a számláit vagy pl. Díjnet-ügyfél, de kéri, hogy mostantól közvetlenül e-mailen kapja a számláit és ezt az FCSM Zrt. elfogadja, akkor a rendszerben a besorolása átállításra kerül. A jelenleg Díjnet-regisztrációval rendelkező ügyfelek esetén az érintett ügyfélnek a Díjnetnél szükséges lezárnia az FCSM szolgáltatói regisztrációját.
A környezetkímélő elektronikus számlabemutatás ezen módjára áttérni a Letölthető dokumentumok között található "Nyilatkozat a FCSM által kiállított víziközmű-szolgáltatási díjszámla elektronikus úton történő bemutatásának igényléséhez" elnevezésű nyomtatvány kitöltését követően lehetséges. A kitöltött és cégszerűen aláírt nyilatkozat elektronikus úton az ugyfelszolgalat@fcsm.hu központi e-mail-címre, valamint személyesen vagy postai úton is eljuttatható az FCSM részére.
A beérkező Nyilatkozatot társaságunk feldolgozza és – sikeres regisztráció esetén – a számlákat e-mailen keresztül mutatja be a jövőben. Sikertelen regisztráció esetén e-mailben tájékoztatjuk az ügyfelet, ezért nagyon fontos a megfelelő e-mail-cím megadása a nyilatkozatban.