TÁJÉKOZTATÁS AZ ÜNNEPI NYITVATARTÁSI IDŐRŐL
Tájékoztatjuk ügyfeleinket a decemberi nyitvatartási idő változásairól.
Központi Ügyfélszolgálati Iroda és Call Center:
2024. december 6-án 8-tól 16 óráig
2024. december 7-én 8-tól 14 óráig
2024. december 14-én 8-tól 14 óráig
2024. december 23-án 8-tól 12 óráig
2024. december 31-én 8-tól 12 óráig
2024. december 24-én ZÁRVA
2024. december 25-én ZÁRVA
2024. december 26-án ZÁRVA
2024. december 27-én ZÁRVA
2025. január 1-jén ZÁRVA
Pénztár:
A pénztár 2024. december 20-án 8-tól 10:30-ig tart nyitva, ezt követően pedig 2025. január 1-ig ZÁRVA tart. Ezekben az időpontokban térképi adatszolgáltatással, egyéb szolgáltatási díjakkal, valamint csatornahasználati díj befizetésével kapcsolatos ügyintézésre nem lesz lehetőség. A díjakat átutalással vagy postai csekken tudják ügyfeleink teljesíteni.
Amennyiben ügyfelünknek a zárvatartás ideje alatt van szüksége térképi adatszolgáltatásra, akkor 2024. december 30-áig elektronikus úton kérelmezheti (ugyfelszolgalat@fcsm.hu) a szolgáltatás díjának előre történő utalásával. Ebben az esetben fontos, hogy a térképi adatszolgáltatási díj legkésőbb 2024. december 31-én 12 óráig beérkezzen Társaságunk számlájára. Ellenkező esetben a megrendelést törölni vagyunk kénytelenek.
Az ünnepeket követően Társaságunk ügyfélszolgálata és pénztára újra a megszokott nyitvatartási rend szerint fogadja az ügyfeleket.
KELLEMES KARÁCSONYI ÜNNEPEKET KÍVÁNUNK!