Újra a megszokott nyitvatartási időben intézheti ügyeit!
Újra a korábban megszokott nyitvatartási időben várja ügyfeleit a központi Ügyfélszolgálati Irodánk és budaörsi Ügyfélszolgálati Pontunk is!
Központi Ügyfélszolgálati Iroda nyitva tartása
Budaörsi Ügyfélszolgálati Pont nyitva tartása
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy ügyfélszolgálati irodáink csak a következő szabályok betartásával tudnak személyes ügyintézésre lehetőséget biztosítani:
- Az irodákba csak szájmaszkban és a bejáratnál elhelyezett kézfertőtlenítő használatát követően lehet belépni!
- A helyiségekben, egy időben, legfeljebb az ügyintézők létszámával megegyező számú ügyfél tartózkodhat! Egyszerre több ügyfél esetén az irodákon kívül szükséges várakozni!
Mindannyiunk közös érdeke a szabályoknak a betartása, ezért számítunk az együttműködésükre és megértésükre!
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy munkatársaink telefonon, online és az elektronikus elérhetőségeinken keresztül is rendelkezésre állnak. Kérjük, részesítsék előnyben a következő biztonságosabb ügyintézési lehetőségeket:
Call center: 06-1-455-4303
Elektronikus cím: ugyfelszolgalat@fcsm.hu
Online ügyintézés: http://www.fcsm.hu/eugyfelszolgalat/
Az ügyfélkapuval rendelkező ügyfeleink igénybe vehetik e-ügyintézési szolgáltatásunkat is.
Köszönjük megértő együttműködésüket!
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.